医保专刊:您好!日前,我去家门口一家医保定点药店购药,在刷卡结账的时候,被告知5点联网系统关闭,不能刷医保卡,只能自费。请问,在药店购药是否必须在某一时限内才能刷卡购药?
河东薛女士薛女士:答:您好,天津市联网结算的社保中心端是全天24小时开放的(系统维护时除外),支持参保人员随时刷卡直接结算。您反映的联网结算时间限制问题,是由于部分医疗机构由于自身的信息系统支持能力和服务水平存在一定局限性造成的。
对于限制刷卡造成的群众垫付压力,社保将督促相关定点医疗机构提高服务意识,以满足参保人员全天候联网刷卡结算的需求,切实方便参保人员就医结算。
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