交完社保没拿到社保卡 南海区社保常见问题解答

昨日上午，南海区人社局参加南海民声热线在线访谈，与市民、网友进行在线沟通。“补交社保不能报销门诊费”、“新旧社保卡难转账”、“交完社保没拿到社保卡”……在昨日的线上访谈中，“社会保障”话题成为网友们提问最多的问题。访谈后，区人社局方面表示，所有搜集到的问题，会在节目后逐一进行答复。

[热点问答]

补交了社保怎么还不能报销门诊费？

今年7月初，市民钟小姐帮员工缴纳社保的时候发现6月份的社保费没有交，赶忙在7月4日补了6月份的社保费，并交了滞纳金。然而员工就医时，却被医生告知门诊医疗的医药费不能报销，并且今年一整年都不可以报销，钟小姐对此感到极为疑惑。

“你们是7月才补交6月份的医疗保险费，按照现行的政策文件，你们的员工应该不能纳入下一年度的门诊医疗报销。”南海区社保局保险关系科科长刘健峰试图解答钟小姐的疑惑。

“你们当时没有通知，是我自己查询的时候才发现的，社保局能不能像地税局一样提醒我们呢？你们没有跟我们企业沟通，就说一年的医保都没有了，我们真的不服气。”钟小姐显然对刘科长的回答不满意。

社保局一方表示，目前社保费由市级统筹、地税征收，人社部门将会向上级部门反映，力争部门之间的数据交换顺利、及时、通畅。并在访谈后与地税部门沟通联系，再做回复。

缴了社保，怎么没拿到社保卡？

市民严小姐提问称，她缴纳了社保，却没拿到社保卡。

南海区人社局常务副局长黄丽意现场解答称，缴纳社保费跟拿社保卡是两回事，只有申请办理社保卡才能拿到卡，并不是缴了社保费，就能拿到社保卡。

月工资怎么低于佛山最低工资线？

除了社保问题之外，劳动维权也同样成为网友市民关注的热点。根据佛山最新的工资调整，从今年5月1日起，佛山市企业职工最低工资线为1310元。然而，市民刘先生每月的基本工资只有1100元。

对此，南海区人社局劳动关系科科长吕健伦提议，如果工人在最低工资标准得不到保障的时候，可以向各镇街劳动监察部门投诉，人社部门会对劳动者合法权益进行维护。

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