今年以来,宁夏回族自治区中宁县人社局开展“三减一提升”专项活动,进一步优化办事流程,推进人社系统行政审批和公共服务便民化。
“三减一提升”活动即减环节,减材料,减时限,提升群众满意度。该局重新梳理办事程序,对同一事项涉及多个内涉机构的,由窗口牵头开展关联审批,实行“一窗受理、同步办理、统一出件”。在政务服务事项办理过程中,凡是一个程序已收取的材料,不要求申请人重复提交;凡能通过网络核实验证的信息,不要求申请人提交;凡应由行政机关调查核实的信息,由人社部门自行核实,不要求申请人提供材料。
该局以行政许可为重点,进一步压减政务服务事项的承诺办理时限,争取将现行承诺办理时限再缩短5%。同时,他们深入推进 “放管服”改革,实行“不见面”办理,加大自助服务终端等便民设施配备力度,提高硬件建设和信息化水平,创造良好服务环境,增强群众获得感、幸福感。
截至目前,该县工伤保险待遇审核、社保关系转移接续等37项业务实现“不见面”办理。(陈平)
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