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医保:医院刷卡存黑色15分钟?

 字体时间:2014-12-21来源: 中国社保网编辑:社保网-夏宇
【导读】:子夜十二点从寥寥几人的窗口突然就排起了长队,原来是医保在23:45到24:00不能使用,而且是每一天都有这么15分钟不可以使用。
 医院刷卡存黑色15分钟?
 

北医三院23:45至24:00暂停社保卡结算人民医院午夜半小时不能刷银联卡目前问题正在解决中

 

法制晚报讯(记者王硕)“子夜十二点从寥寥几人的窗口突然就排起了长队,原来是医保在23:45到24:00不能使用,而且是每一天都有这么15分钟不可以使用。”近日,有网友反映在北医三院每天都在上演着“急诊午夜黑色15分钟”。《法制晚报》记者昨晚走访调查发现,北医三院急诊确实有15分钟暂停使用社保卡结算。

 

同时,记者走访部分医院急诊发现,除了有社保卡的“黑色15分钟”外,个别医院23:45至00:15,暂停银联卡服务,只能现金结算。

 

探访北医三院午夜急诊社保卡停用15分钟

 

昨天23:30,记者来到北医三院急诊,大厅内共开设了两个窗口,一个为收费,一个为办退卡挂号。

 

“患者注意了,现在医保卡暂时停用,12点以后恢复。”刚到23点43分,持医保卡结账的家属就接到了工作人员的这样的告知。

 

同时,工作人员把早已准备好的温馨提示牌转了过来,“23:45-24:00为医保结算上传时间,暂时不能使用社保卡结算。请您谅解!”

 

记者看到,在这15分钟里,共有十余名患者排队交费挂号,其中,持医保卡就诊的患者占到了一多半,如果在这个时段内挂号,患者全部都选择了自费,因为相比平时也只是多缴纳了3元。

 

但是如果是支付其他费用,药费治疗费都要百余元,按照医保规定,急诊未留观,医疗费用按照普通门诊比例报销,起付线在职人员1800元,退休人员1300元,封顶线2万元。

 

所以,在被告知医保卡停用这十五分钟后,有两名患者选择了等待,一名患者只是先支付了一项检查费用,其余药费等也是留在12点后在来交。

 

发现人民医院午夜半小时不能刷银联卡

 

记者在零点5分赶到了人民医院,同样在急诊收费处挂着温馨提示:“因银行系统结算,23:45至00:15期间银联卡服务暂停,给您带来不便,敬请谅解!”这也就是说,在这半个小时内,患者可以使用医保卡,但是只能用现金结算,不能刷卡。

 

记者观察到,在半夜来急诊看病的患者大部分属于危重症或急症,而需要缴纳的费用少则一两百,多则千元,而且半夜取现金也还存在一定的安全性,所以只能用现金结算,也确实给患者带来了一定的麻烦,提醒患者急诊看病要带足够现金。

 

上午回应社保卡系统“断网可结算”

 

记者从市医保部门获悉,社保卡系统自设计之初就考虑网络连接情况等因素对系统的影响,而采取“断网可结算”的设计模式,并要求医疗机构提供稳定的系统运行,保证参保人的持卡就医实时结算,上传医保数据与门急诊挂号结算程序更是互不干扰。社保部门正在向医院了解情况,并督促其尽快解决问题,确保参保人员即时结算。文/记者耿学清

 

其他情况部分医院速度慢但不影响结算

 

此外,记者了解到,有些医院每天都会有社保结算时间,但是在这个过程中并不影响患者使用,如宣武医院每天23:30分社保上传结算,但也只是系统速度减慢,患者还可以照常使用医保卡。

 

此外,安贞医院、朝阳医院都是采用的实时结算上传,患者也是全天24小时可以持医保卡报销结算。

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