4日上午,读者连续反映,镇江市医疗保险网内容更新严重滞后,给参保用户查询相关信息带来很大不便。采访中,记者发现该网站除每天更新天气预报信息外,最近一次信息更新时间竟然是去年3月份。市民希望主管部门重视,莫让医保网继续休眠。
因镇江医药价格综合改革政策实施,医改再一次成为市民关注的热门话题。很多人都想查查自己的医保卡信息,可没想到登录镇江市医疗保险网(以下简称镇江医保网)查询却都卡了壳。“板块设置倒是蛮醒目,可点进去竟是无效链接。”读者王先生说,4日上午到医院就诊后,发票弄丢了,想查下医保卡余额,结果登录到医保网,点击“医保卡查询”板块多次均未成功。此外,王先生还发现,镇江医保网信息更新严重滞后,“只有天气预报是当天信息,其他信息全是去年3月份之前的。”
记者随即登录镇江医保网,其域名地址为:“http://hg.zhenjiang.gov.cn/sybj/”。首页上新闻动态、信息公开、业务解读、服务指南等板块设置较为丰富。右上方标注着当天的天气信息,不过内容显然与实际情况相差太远,其所显示气温竟为“14℃~28℃”。被市民诟病最多的“医保卡查询”板块,记者也反复点击,每次都是报错信息:“无法找到该网页”,此外“镇江论坛”板块也出现同类问题。
在镇江医保网首页新闻动态板块下设的工作动态、医保时事、视频新闻等三个栏目中,最新更新的数十条信息,后缀显示时间均为2012年3月8日。点击进入后发现,这些同一天“更新”信息却有着各自不同的发布时间,均大大早于“更新”时间。如工作动态第一条《省人社厅在镇江召开城镇基本医疗保险门诊统筹政策》发布时间为2011年5月9日,视频新闻第一条《江苏镇江医保关系转移接续来者不拒》发布时间为2010年7月6日。
记者发现,其实早在去年上半年开始,就陆续有市民通过本地网络发帖,质疑镇江医保网更新不及时,查询功能形同虚设等问题,但至今未有改善。知名网友“夏雪”表示,近日专门浏览了多家政府部门网站,发现大多能做到及时更新,像镇江医保网的情况实属罕见。不少市民希望主管部门好好管管,让医保网发挥应有作用,提供方便快捷的信息服务。(许益明)
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