通过近一段时间我局“转变工作作风、促进工作落实”的开展,使我对我们的工作性质有了更多的理解。
前几天,我们受理了一位灵活就业人员在三院的住院手续,她的名字叫郭欣。她没有工作,不幸的是她得了肾功能衰竭。一个月五六千块钱的透析费用使她无力承受,本可以在门诊透析的治疗,使她不得不通过住院的渠道进行部分解决。类似的情况还有,一个月前,我到中医院查看,也是一位灵活就业人员,也是一位肾透析病人,即使医疗保险正常报销后,她们家还要负担近两千块钱的医疗费。对这样下一个没有工作的家庭来说,确实是一个不小的负担。郊区的一位农民,也在中医院进行肾透析,当地新农合还没有展开,市医疗保险也不能参加,对下一个农民家庭来说,他们多么渴望有一份医疗保险能够参加。我在工作中,会时不时地遇到这样的情况。
人得了病是不幸的,人因得了病而变得倾家荡产更是雪上加霜。难道他们就应该因得了病倾家荡产吗,难道他们就应该处于我们的医疗保险的大门之外吗?不是,绝对不是!
《中国共产党第十六届六中全会》于2006年10月8日至11日在北京召开,大会提出要构建社会主义和谐社会,并提出八大任务。任务之二是“城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活。”任务之三是“社会就业比较充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立。”
大会的精神是很明确的,要让我们的人民过上更加富足的生活,要建立覆盖城乡居民的社会保障体系。
构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,医疗保险保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。
我市目前城镇居民已达60万人,有28万人参加医疗保险,尚有32万人处于医疗保险的保护伞之外。他们之中有很大一部分是私营企业、无工作群众、老年人、儿童和学生。没有受到医疗保险保护的群体还很大,我们的工作还很重,我们要通过我们的艰辛努力,争取使我们的群众都处于医疗保险的保护之下,使我们的群众都能够病有所治,不再因病返贫!因此,我们要特别关注困难群体、老人、学生和儿童,特别关注重大疾病患者,确保他们不再因病返贫,确保他们的生活水平不至于明显降低。这也是社会和谐的一部分。
现在参保人群是比以前大多了,但是仍有很大一部分人群尚没有参加医疗保险。他们对医疗保险政策还知之不多。即使已经参加保险的人们也有很大一部分对我们的政策不明确。我们的工作是不仅要让老百姓参加医疗保险,也要让老百姓懂得医疗保险的基本知识,这就需要我们加强政策的宣传。通过宣传,可以缩小广大职工和我们工作人员之间的距离,从而使我们的工作更加得心应手。
医疗保险进行到现在已经整整7个年头了,期间我们对一些基础情况的调查做得不多,包括对参保人群、未参保人群、定点医疗机构、定点药店的调查做得都不够。如何根据基础调查,为领导提供材料,适时调整我们的政策,使更多的群众享受到更优质的医疗保险服务,使老百姓更多地体会到政策的优越性,这也是我们工作的一部分。
医疗保险进行到现在,我们工作不仅是体现在如何扩大覆盖面,更重要的是体现在如何提高服务质量方面。在我们的工作中讲究文明礼仪,笑脸迎接来办事的职工,多说“请”字,小说粗话、大话等一些不文明的语言,使老百姓来到我们单位如同到家一样,使老百姓来到我们单位即便没有办成事,也感到心里热乎乎的,我们的工作就做得很好了。
以后,在工作中,我会在以上方面进行注意,多下功夫,争取把工作做得更好。唐朝诗人杜甫曾感慨“安得广厦千万间”,如果通过我们的工作,能够使我们的医疗保险工作更进一步,使更多的老百姓处于“广厦”的保护伞之下,促进我市的和谐与发展,将是我最大的幸福。
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