近日有王女士来威海市文登区社保中心领取之前补办的医保卡,但工作人员告知新办的医保卡并未发送到社保中心。原来,王女士三月前意外丢失医保卡,曾到社保中心进行过补办手续,服务人员告知正常补办新卡需要三个月的时间,但此次前来并未领取到新卡,是什么原因呢?
记者咨询威海市文登区社保中心工作人员后得知,常规的补卡流程是这样的:首先在社保中心进行补卡信息填写,参保人员持信息卡到文登区工商银行支行进行补卡办理,支行将信息反馈到省总行以后,进行新卡的制作,后将新卡分批次发送至文登区工商银行支行,支行再将新卡送至社保中心进行备案登记,然后才可以发放给参保职工,因制作新卡是按批次进行,所以,新卡发送到社保中心的时间,并不是固定的三个月,可能会延长一些,请广大参保职工耐心等待一下。
(通讯员 曲海玲 曲玉亮 )
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