佛山市社保卡激活率达82% 全省居高

此外，针对少部分市民反映的服务态度、社保工作方面的不足，社保局也及时进行了处理。其中，社保局平均每期接听60个热线电话，问题涉及保险关系、社保卡、医疗生育保险、养老失业保险、工伤保险及政策法规等各个方面内容，社保局工作人员在一周内在线下答复提问群众，对全部热线问题都认真回复，并对投诉问题进行跟进、核查、反馈和处理。