湖北省竹溪县方便退休人员认证

湖北省竹溪县西关社区的李先生长期卧病在床，今年是该县社保局工作人员连续第4年来到老人家中进行认证。

5月以来，竹溪县社保局抽调专班，深入社区、街道、乡镇为行动不便企业退休人员上门开展养老金领取资格认证服务。他们每到一处，不仅为退休人员进行认证登记，还带去了智能手机APP“人脸识别”资格认证方式的好消息，并现场指导操作，送上操作说明书。对不会操作的老人，工作人员将操作步骤教给其子女或邻居。

该局除了通过政务网站和人社门户网站进行手机刷脸认证宣传、为退休人员发放手机认证宣传单外，还在城区各大代发养老金银行网点、乡镇政务公示栏，张贴手机刷脸认证通知和使用说明，力求把最便捷的服务送到每一位退休人员身边。

据了解，凡是办理了社会保障卡的竹溪县城镇企业离退休人员，无论身在何处，只要在智能手机上下载一个“十堰社保”APP，对着摄像头进行人脸识别，根据认证界面的提示操作，就能轻松完成养老金领取资格认证。截至目前，该局已为73名行动不便退休人员开展了上门认证服务，通过手机刷脸远程认证的退休人员已达到4650人。（田绍红）

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