冬季天气多变,飞机因此而延误飞行的情况非常常见。近期,国内多省都出现了严重的雾霾,这给市民的出行造成极大的不便,这对能见度要求严格的飞机而言,更是一种挑战,为了确保安全,飞机延误是必然。那么航班延误怎么办?所造成的损失找谁赔?
对于此问题,南航推出了一种保险产品,保费为20元一份,航班延误每4小时将赔偿300元。春秋航空官网也推出了类似的险种,购买一份20元的航班延误险后,若航班起飞延误,每3小时最高赔偿200元。
据不完全统计显示,在当前航空公司联合险企推出的多种延误险中,最高赔偿的险种是每延误4小时赔偿300元,最高900元。但另据了解,相较航班的延误率该保险的赔偿率并不高。大多数旅客并不知道自己有此权益,甚至不知道有此险种。其实若是满足理赔条件,旅客申请理赔还是可以降低一部分损失的。
特别提醒:虽然险企的理赔系统中都有旅客的延误信息,但按照流程,客户不出具登机牌和延误证明就无法申请理赔。另外必须提醒的是,若投保了航空延误险后发生飞机延误,理赔时还需客户自己主动申请。另外,不同的航空公司,其理赔方案也有差异,理赔时就需要旅客详细进行咨询了。
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