保险公司能24小时随时出险吗？保险公司24小时服务吗？

保险公司能24小时随时出险吗？

朋友的车在晚上发生了交通事故，保险公司能随时出险吗？

保险中的出险，是指在保险期间发生了保险事故，即出现了保险合同中约定的赔付条件，这是保险公司理赔的前提。出险后，保险公司按照合同的规定向被保人支付赔款。

发生交通事故后，车险理赔流程：

1、立即向保险公司报案

2、保险公司派专员前往现场勘查

3、送车辆去定损

4、审核提交索赔单证

5、确定最终赔偿金，保险公司赔付结案

保险理赔时间并不是固定的，它是根据具体事故情况与理赔资料来决定的：当保险事故发生之后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应该向保险人提供一下自己所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的证明和资料。

1、保险索赔一定要在索赔时效内提出，如果超出索赔时效范围，被保人或受益人不得向保险人提出索赔要求，没有提供必要的单证和不领取保险金的情况，视为放弃行使权利。险种不同理赔时效也可能不同。

2、索赔时效应从被保人或受益人知道事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人或被保险人要立即报案通知保险公司，不能超过保险时效，进而提出索赔请求。

3、被保人提出索赔要求后，保险公司若需要被保人后续补交相关的资料，应及时的将要求一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应及时作出核定，责任判定复杂的应在30天内作出核定；若属于保险责任，保险公司应在赔付协议达成后10天内支付赔款；而对于那些不属于保险责任的，应在作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

网友解答：

一般来讲，保险公司接到被保人的报案就会有所行动。也不一定要立即报案，在24小时之内报案就可以了。我建议，如果是小数额就能修理的事故，最好是不要选择出险。因为根据现在保险公司的规定，今年出险，下一年保险金额会上浮，那么一算下来，修车金额没有上浮金额多的话，找保险公司理赔，就很不划算。

专家解答：

当车辆发生交通事故时，应立即报警。如果是已投保的车辆，需要在48小时内向保险公司报案，如果超过48小时，那么保险公司有权拒绝赔偿。当然，一般保险公司都会有人值夜班，及时报案，保险公司会安排专员与你联系，并前往现场勘查，具体情况与保险公司人员协商。

如果是交警处理过的现场，可以移动车辆。如果保险公司有需要，会安排对现场的重新勘测。

如果距离太远，保险公司可能会选择放弃现场，按照交警的勘测结果进行处理。如果交警和保险公司都未到现场勘查，若购买了车损险加不计免赔，保险公司是可以按维修费用全额报销的。

“保险公司能24小时随时出险吗？保险公司24小时服务吗？”由中国社保网收集整理编辑。

本文地址：http://www.shebaodata.com/zhishi/171191.html

为了社保知识的普及、信息的传播，中国社保网欢迎您转载分享。但请注明文章出处并保留完整链接。否则我们将保留追究其版权责任的权利！