东莞机关单位建立问题台账 完成整改2258项

——我市开展党的群众路线教育实践活动第一环节工作综述（下）

东莞时间网讯 解决群众反映强烈的突出问题是开展群众路线教育实践活动的首要任务和鲜明特点。东莞开展党的群众路线教育实践活动始终坚持问题导向，切实将问题抓早抓准抓实，对群众反映的突出问题立行立改，不断把教育实践活动引向深入。

东莞按市镇村、机关和窗口服务单位等五个层次31类问题建立“四风”问题台账，各级领导班子承诺整改事项5052项，已完成整改2258项，群众最关心的交通出行、新莞人子女入学、环境卫生、社会治安等问题得到进一步改善。

已完成承诺整改事项2258项

5月7日，在东莞市人民医院门诊大厅，前来就诊的张先生在导诊护士的指导下成功使用“社保一卡通”自助设备挂上了号。“比排队好，而且有人指导用起来也方便。”张先生连声称赞。

而半个月前，群众即使拿着“社保一卡通”来看病，也很少知道用它来挂号拿药，先进的自助系统成了摆设。这一改变来自4月18日市卫计局局长金行中的一次“就诊”体验。金行中将体验中发现的问题反馈给了医院，医院立即安排了4名护士轮班指导群众使用自助挂号系统。

市人民医院对问题立行立改的例子，是我市群众路线活动边学边查边改的一个缩影。在东莞全市的“新角色、新体验”主题活动中，1920名教育实践活动单位“一把手”提出整改建议2939条，形成整改台账1331个，大部分问题已经得到整改或正在整改。

“说话有人听、听后有举措”，在“学习教育、听取意见”环节，市委书记、市人大常委会主任、市委党的群众路线教育实践活动领导小组组长徐建华多次强调，开展教育实践活动，最重要的是解决群众关心关注的热点和难点问题，针对群众的意见诉求建立台账，使群众的意见诉求有回音。

在第一环节中，东莞共收集意见建议1.6万多条，其中“四风”问题4734条、关系群众切身利益问题8235条、联系服务群众“最后一公里”问题3081条。

为此，东莞提出以五个层次31类台账分类整治，真正把问题抓实。按市领导、机关单位、窗口服务单位、镇（街）、村（社区）等五个层次，分31类问题建立“四风”问题台账，明确牵头单位、直接责任人和整改时限，逐条跟踪整改情况。

市委常委班子认真梳理出“四风”方面18个类型问题，梳理归纳出群众反映强烈的10个方面37个类型突出问题，逐项建立整改台账，制定整改任务书、时间表，一项一项整改、一个一个攻坚。

各单位分别梳理1~2个群众反映最强烈、最迫切、最有条件解决的问题，立行立改，各级领导班子承诺整改事项5052项，已完成整改2258项，群众最关心的交通出行、新莞人子女入学、环境卫生、社会治安等问题得到进一步改善。

市委常委带头调研重点问题整治

2月9日，央视曝光我市“涉黄”问题后，市委迅速把“涉黄”问题作为活动首要整改问题和重要政治任务，以刮骨疗毒的决心和铁腕整治的力度开展打击。事实上，从活动一开始，东莞就将群众反映突出的社会治安等问题纳入方案专项整治。

随即，我市以“涉黄”整治专项行动起步开局，真正把问题抓早。出台《东莞市深入开展“涉黄”突出问题专项整治方案》的总方案及《“扫黄”专项行动工作方案》等6个专项方案，形成“1 6”的整改措施体系，在全市深入开展“四看四查四建”主题实践活动，强力推进“涉黄”问题综合整治。

徐建华带头调研“涉黄”整治问题，多次带队到市公安局、厚街镇等实地考察，现场办公研究建立“扫黄”整治长效机制。市委副书记、市委教育实践活动领导小组副组长姚康主持召开全市“四看四查四建”教育实践主题活动推进会议，强调“以壮士断腕、刮骨疗伤的决心杜绝奢靡之风，铲除‘黄害’，还城市一片风清气正”。

目前，我市已经制定出台了《关于实施娱乐服务场所平安创建工作的意见》等政策文件，形成了强化娱乐服务场所全面监控的工作思路和治本之策。

针对“涉黄”问题标本兼治、“三重”项目履约率亟需提高等11个突出问题，市委常委纷纷牵头一个课题走基层，到基层一线和干部群众中去了解真实情况，研究专项整治计划，推动整改工作落实。市委副书记、市长袁宝成率队到南城开展加快推进“三重”项目建设主题调研活动, 提出具体措施，解决突出问题，破解制约项目推进的难题。

针对软弱涣散基层党组织及后进村，东莞实行市委常委挂点整治，着力解决服务群众“最后一公里”问题；对“三重”建设、农村综合改革等重点问题，东莞实行市镇领导“一对一”挂钩督办。

与此同时，各教育实践活动单位纷纷结合本单位的重点问题开展调研活动，形成了140多个专题调研成果。

督促整改 以解决问题取信于民

加强督导既是中央从严治党要求的具体体现，也是教育实践活动顺利开展的重要保证。为加大边学边查边改力度，东莞在教育实践活动一开始就坚持严标准、严措施、严纪律，扎实开展督导工作，层层传导压力，切实把中央、省委的部署落到实处。

省委督导组严督善导，为我市开展教育实践活动提供了有力的指导和支持。春节后上班第一天便莅临东莞，严格审查把关方案。多次参加市委常委学习会等会议，先后到市公安局、凤岗、松山湖等10多个部门、镇街（园区）调研，及时传达省委精神，指导开展教育实践活动。

省委第六督导组组长林元和指出，教育实践活动会不会空对空，就看能不能把“四风”问题、关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题解决好，要督促窗口服务部门马上行动起来，围绕“三个着力解决”边查边改，务求用一批突出问题得到整改的阶段性成效取信于民。

市委从各单位抽调精兵强组建了20个督导组，制定了《督导工作手册》，开展督导人员专题培训，建立了一整套督导工作规范，并制作了工作进度公示栏，及时掌握督导工作进度。

4月25日，市委常委、组织部部长、市委教育实践活动领导小组副组长甄瑞潮主持召开市委督导组组长座谈会，要求按照“整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限”的“四有”要求，对发现的问题解决一个“销号”一个，不达目的决不罢休。

在教育实践活动中，各督导组对130个开展教育实践活动的镇街、市直部门和省驻莞单位进行分类督导联系，对村（社区）及市直部门有关下属单位开展活动进行巡查，确保活动不走过场、不出偏差。

以“新角色、新体验”主题活动为例，我市通过分类整理，共把各教育实践活动单位“一把手”发现的72个执法监管部门和窗口单位、服务行业的问题，分别反馈给20个市委督导组，由相应的市委督导组督促相关单位把存在问题纳入整改台账，共形成了1331个整改方案，督导责成各相关单位进行整改，促进边学边改。张安定

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