太平人寿黑龙江分公司创造差异优势 实现快速崛起

成立两年多的太平人寿黑龙江分公司，在竞争激烈的黑龙江寿险市场快速崛起，两年迈出两大步，年年实现新跨越，发展速度在省内名列前茅，品牌影响力逐步提升，有力促进了龙江寿险业的发展。

两年多来，分公司累计实现保费收入8.3亿元，市场占有率位居第四位。个险与银行保险发展突出，连续两年超额完成总公司下达的计划目标。2005年，银行保险规模保费在太平人寿第三批成立机构中排名第一，位列黑龙江银行保险市场第三位。2006年，银行保险实现保费同比增长56％，居太平人寿全系统首位。个人保险业务2006年同比增长156％，增长速度在系统内排名第二。团险企业年金起步很快，继2005年9月成功承办黑龙江省企业年金制度推进会，并签订黑龙江省企业年金第一单后，2006年，在省内各大主要城市相继召开企业年金制度研讨会、培训会，迅速开拓当地的企业年金市场。两年来，分公司保费收入贡献度在太平人寿三批机构中位列第一，得到总公司的高度评价。另外，分公司在机构发展方面的步子也走得很快，两年来已成功铺设七家三级机构，另有五家营销服务部在筹，已开设的机构发展良好，初步完成在省内的战略布局，太平人寿黑龙江分公司之所以实现跨越式发展，在市场夹击中突围，得益于卓越的经营理念的贯彻，企业文化的塑造，高品质、差异化的服务。

理念先行 重点突破

作为第六家进入黑龙江寿险市场的寿险公司，太平人寿黑龙江分公司从成立之初就秉承和贯彻“用心经营，诚信服务”的经营理念，根据市场业态，制定了《太平人寿黑龙江分公司三年发展规划》，坚持不懈地打造差异化优势，力求扎实、快速拓展市场。分公司成立之初，即确立了“以银行保险为突破口”的战略方针，通过培训营销、联合营销模式，定期组织业务推动会、精英俱乐部、AFP理财沙龙等多种形式的活动密切了与各商业银行的合作，为客户提供专业化解决方案，构建了多渠道、多层级、多产品、差异化的发展格局，实现趸缴、期缴平衡发展，各合作银行对太平人寿业务团队的专业与敬业给予高度赞赏。银行保险的快速发展拉动了太平人寿黑龙江分公司整体规模的跨越式发展，有力推动了黑龙江省保险市场银行保险业务的发展。

讲求品质 敢于争先

在传统的个人业务领域，黑龙江分公司坚决贯彻太平人寿“高素质、高品质、高绩效”的“三高”团队发展战略，以高素质人才为基础，不断提高人员品质与业务品质，个险团队的销售能力和水平达到省内平均水平的2-3倍。2006年个险同比增长156％，计划达成率123％，居系统第三位，增长速度在系统内排名第二。与此同时，黑龙江分公司完善的激励体系保证了业务的快速增长，激励机制不仅兼顾顶尖高手，同时也针对标准业务员、绩优业务员等各个职级人员设立不同激励方案，使激励体系得到最充分的发挥。此外，分公司针对高级经理和业务经理的不同需求，开展了《打造卓越经理人》、《打造明星营业组》等培训项目，为基层营业单位的标准化运作提供了有力的支持。2006年初在全省实行运营服务“一岗通”运作模式：柜面服务中心面对客户与业务员实现一岗通式服务，柜员掌握并胜任新契约、理赔、保全、续期等专业技能较强的各项服务内容，提高效率，增强社会专业形象与满意度。

抢占先机 占领制高点

太平人寿黑龙江分公司抓住黑龙江省企业年金改革与试点的契机，大力推动黑龙江省企业年金业务的发展，并在竞争激烈的市场环境中，先后与省内电力、航空等系统内的多家企业签订企业年金协议，在黑龙江省年金市场始终占据领先优势。

2006年，公司在黑龙江省主要中心城市成功铺设五家三级机构，机构的市场化运作步入正轨，并已在当地形成了一定的市场影响与规模。三级机构均衡、快速向前发展，成为黑龙江分公司重要的保费收入来源，扩大了分公司的市场规模与品牌影响力。

加强凝聚力建设 打造优良团队

太平人寿黑龙江分公司为了使公司适应不断变化的环境，提高企业核心竞争力，保证公司持续、协调、健康发展，公司秉承太平人寿优秀的企业文化，不断加强公司凝聚力建设。

分公司提倡以人为本的经营哲学，并一直努力为员工创造快乐、和谐的工作与生活氛围，营造“家庭、学校、军队”的公司环境。两年间，公司成立员工联谊共进会和团组织，组织了多项大型活动，将文化建设真正落到实处。2006年初，公司团委和员工共进会共同组织发起“保护母亲河，浓浓太平情”环保活动，员工们自己制作了垃圾袋，在每个周末到松花江边，拾捡沿岸垃圾。环保活动的展开提高了市民保护环境的意识，也唤起了社会上更多人的社会责任与意识，树立起了“太平人”的形象。

公司还邀请大学教授定期为员工进行培训，并组织学习“光华管理课程”，邀请培训机构为骨干人员培训“阿里巴巴金矿”课程。业余时间，组织羽毛球、乒乓球、篮球以及棋类比赛、观看电影等丰富多彩的文体活动丰富员工生活。通过系列企业文化活动，公司员工爱岗敬业意识、专业素养得到有效提升，始终保持着高度的创业激情，员工们在关心公司发展的同时，不忘自己肩负的社会责任与使命。目前，分公司的文化建设已结出硕果：拥有一大批优秀的、可塑造的员工。全体员工都能够团结向上，保持一个声音、一个步调，怀着对公司高度的认同和深切的爱，以公司发展为己任，努力开拓、忘我奉献、同心协力、共同发展。在分公司发展过程中，正是他们，不计个人得失，创造了一个又一个佳绩。

高点起步 迎接挑战

2007年是分公司经营的第三个年头，也是发展最为关键的时期。今年，中国保险业的市场竞争主体将继续增多，竞争将更加激烈。因此，太平人寿黑龙江分公司未雨绸缪，先期做出部署，确立了“大发展、重品质、要速度、体现经营能力；戒浮躁、讲实效、敢争先、打造差异优势”的经营思路。明确了发展方向和重点，要在2006年基础上迈上一个新台阶，在发展速度、品质与服务、文化建设等方面有大的突破。力争尽快做大规模，做强机构，做深市场，做优服务。在业务发展上，个险要确保人力规模、业务指标和经营管理水平的根本提高；银行保险要在趸缴业务持续发展的同时，促进期缴业务的发展；团险要注重两差指标的本质改善；各系列统筹考虑综合开拓工作，实现资源共享。在黑龙江寿险市场竞争日益严峻的情况下，做大做强三级、四级机构对太平人寿在黑龙江省内的战略布局将起到关键性作用。不断提升机构的经营管理水平，扩大太平人寿在当地的市场份额，树立起太平人寿在当地的品牌形象。文化建设将集中围绕三个重点展开：第一，继续提倡人性化管理，让员工真正做到工作快乐，快乐工作。第二，在培训方面，加大培训工作力度，全面提升员工的综合素质和核心竞争力，打造、培养员工，更要帮助、引导员工树立正确的人生观和价值观，在思想与技能方面有根本提高。第三，全面提升员工的整体经营意识，让员工真正有参与感、归属感和主人翁责任感，使员工自觉为公司发展思考问题、献计献策、身体力行。

未来两三年的太平人寿黑龙江分公司将面临着我国保险业高速发展与竞争的双重压力，观念、技术、服务的更新将是这一时期保险发展的核心内容，更需要保险规划理论和技术的指导。可以说，保险业发展机遇和挑战共存，这需要我们在现有的高点上，迎接机遇与挑战。

2007年03月14日 18:30  中国保险报□本报记者 王健

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