中意人寿团险客户增值服务颇具特色

本报讯 中意人寿深圳分公司针对团险客户推出了颇具特色的增值服务，以此提升客户的保险价值。这是记者从10月19日该公司为团险客户举办的留才计划与员工福利研讨会上得到的信息。

据了解，60多家知名企业人力资源部负责人受邀参加了当天的研讨会。翰威特咨询公司、美世人力资源顾问公司人士分别就企业年金和商业年金、弹性薪酬福利方案进行了全面分析，中意人寿深圳分公司相关人员详细介绍了该公司创新推出的直接付费医疗保险服务——这是为购买高端医疗计划的被保险人提供的，目前与该公司签订此项服务的医院有北京大学深圳附属医院及深圳瑞尔齿科。

据介绍，中意人寿不仅为企事业单位提供意外伤害、医疗、养老等全方位的保障，在客户服务方面也颇具特色。

一是全球雇员福利计划：网络目前覆盖70多个国家、拥有一支50多人的国际雇员福利计划专家队伍为国际客户提供卓越服务；二是紧急救援服务：优普救援由中意人寿股东之一的忠利集团全资控股，是世界上最大的紧急救援公司之一，将为客户提供全球每天24小时紧急救助服务；三是优质的理赔服务。客户可通过中意网站查询理赔信息，实时查询到员工个人的理赔状况，理赔结束后还将为客户的每位员工提供详细的理赔告知书。此外，该公司还可根据客户的要求提供季度、年度理赔情况统计报表，并针对性提供专业的医学保健建议。

2007年10月25日05:51 来源： 深圳商报    作者：黄凤燕

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