我要学社保：北京市社会保障卡的使用方法

 “社保卡有什么用途？”“怎么查询卡内信息？” “要是社保卡丢了该怎么办？"……根据大家在社保卡使用过程中的热点问题，小编汇整了一篇北京社保卡的详细使用攻略。因各地的使用政策略有不同，小编会陆续为大家介绍其他地区的社保卡使用方法。

关键词：社保卡日常使用

、社保卡有什么用途？

答：用于持卡就医、实时结算 

2、什么是实时结算？

答：即持卡看病时只需支付应由个人负担的医疗费用就行了，不用全额垫付医疗费。

3、到哪能查询社保卡内信息？

答：到卡服务网点或自助终端查询

4、怎么查询卡内信息？

答：①持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询；

②持卡在自助终端机电子触摸屏上自助查询。

5、查询卡内信息时需要输入密码吗？

答：需要。

6、密码是什么？

答：初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。

7、查询密码是否可以修改？

答：可以修改

8、在哪修改密码？

答：①可到卡服务网点修改；

②在自助终端机上自助修改；

③或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。

9、查询密码忘了怎么办？

答：到卡服务网点办理密码重置。

10、哪些情形需进行卡信息变更？

答：①在职转退休；

②残疾军人参保；

③转换险种；

④特种病审批。

11、如何进行卡信息变更？

答：由参保单位持卡，到区县社保中心或区县医保中心办理。

关键词：社保卡挂失

1、社保卡丢了怎么办？

答：需挂失并补卡。

2、挂失有几种方式？

答：挂失分为预挂失和正式挂失。

3、预挂失有哪些方式？

答：有三种方式

①可拨打社保卡服务热线96102预挂失；

②可在自助终端电子触摸屏自助预挂失；

③可到卡服务网点办理书面预挂失。

4、预挂失的有效期为多少天？

答：从预挂失生效起10天内有效。

5、预挂失生效时间。

答：确认挂失后即时生效。

6、到哪办理正式挂失？

7、办理正式挂失需要带什么证件？

答：本人身份证原件及复印件。

8、正式挂失能否委托他人代办？

答：可以。代办时需要带持卡人及代办人的身份证（原件及复印件）

9、办理正式挂失后的生效时间？

答：即时生效。

10、如何撤销预挂失？

答：在预挂失10天内到卡服务网点办理。

11、撤销预挂失需要带哪些证件？

答：带持卡人的社保卡及身份证。

12、身份证丢失或没有怎么办理业务？

答：可以持能证明持卡人身份的有效证件。如：户口本、汽车驾驶证等。

13、撤销预挂失后能够马上用卡吗？

答：可以。

14、正式挂失后能否进行撤销挂失？

答：不可以。原卡已作废。

关键词：社保卡补卡

1、到哪办理补卡？

答：到卡服务网点办理

2、补卡时需要提供哪些证件？

答：本人的身份证原件及复印件。

3、补卡时可否由别人代办？

答：可以代办。代办时需带持卡人及代办人的身份证原件及复印件

4、补换卡是否收费？

答：只收取工本费。

5、补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗？

答：不可以。原卡已作废。

关键词：社保卡换卡

1、什么情况下需要换卡？

答： ①卡片污损或残缺无法辨认卡面信息的；

②卡片不能在读卡机具上使用的。

2、换卡时需带哪些证件？

答：需带原社保卡和持卡人身份证原件及复印件。

3、到哪换卡？

答：到卡服务网点。

关键词：如何领取新卡

在补卡或换卡期间“卡服务网点”将给你提供〈领卡证明〉

1、《领卡证明》有什么作用？

答：①领取新卡时的凭证；

    ②在制卡期间可凭此证明看病就医。

2、《领卡证明》丢了怎么办？

答：持身份证到申办的卡服务网点办理补打手续

、办理补换卡后多长时间可以领到新卡？

答：一般为15

4、领取新补（换）卡需带哪些证件？

答：①持《领卡证明》；

②本人的身份证。

5、领取新补（换）的卡可否由他人代领？

答：可以，但需带以下证件：

①代办人的身份证

②持卡人本人的身份证

③领卡证明”

关键词：社保卡服务

1、卡服务网点设在哪？

答：①街道社保所；②区县社保中心。

2、哪里有自助终端？

答：社保卡服务网点和定点医疗机构。

3、服务网点可以办理哪些业务？

答：预挂失、撤销预挂失、正式挂失及补换卡、卡查询密码修改、卡查询密码重置、卡内信息查询

4、卡服务网点营业时间？

答：即街道（镇）社保所或区县社保中心正常工作时间

5、呼叫中心服务时间？

答：24小时服务

6、呼叫中心提供哪些业务？

答：预挂失、查询密码修改

7、自助终端可以办理哪些业务？

答：预挂失、卡内信息查询、卡查询密码修改。

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