甘肃省庆阳市西峰区在推进城乡居民基本养老保险全覆盖工作中,坚持一手抓参保扩面,一手抓规范经办,在巩固提升已有工作成果的基础上,将参保扩面、信息管理、规范经办摆在同等位置,同步推进,有效推动城乡居民基本养老保险经办管理服务工作上档次、上水平,基本实现了网络化、信息化和规范化。全区参保率达到99.20%,待遇享受率保持100%。
坚持网络化操作。按照“社保数据向上集中、经办服务向下延伸”的思路,该区切实加强城乡居民基本养老保险信息系统建设,实现省、区(县)、乡镇(街办)三级联网,全区10个乡镇(街办)全部建成城乡居民基本养老保险信息系统专网,并积极争取上级支持,为区级经办机构及乡镇(街办)级服务平台配置38台专用电脑,配备专职经办人员,实现了网络化办公、系统化操作。同时,养老金待遇全部实行由遍布城乡的农村信用合作社代发,实现了“信息集中管、数据网上流、资金卡上走”的管理模式。
推行信息化管理。面对庞大的城乡居民养老保险群体,该区坚持把信息化建设摆在突出位置,在建好公共服务平台、完善养老保险信息系统、配好网络终端设备的同时,注重加强网络系统的操作应用,邀请专业技术人员先后开展操作应用培训11场次,督促各乡镇(街办)将所有参保信息及时录入《甘肃省城乡居民基本养老保险管理信息系统》,并随时更新变更信息。目前,全区正常参保人员信息系统录入达167604人,享受养老金待遇35841人,使用信息系统累计发放待遇8962.73万元,已参保人员信息录入率、实现待遇系统发放率均达到99%以上。
实现规范化服务。为确保城乡居民基本养老保险工作全面规范运行,该区完善了各项经办管理服务规范,对参保登记、个人账户、基金监管、档案、信息系统管理等操作规程,进行了健全规范,并借助区、乡镇(街办)、村社会公共服务平台,将经办服务队伍延伸到村组(社区),全区120个村15个社区聘请了270多名劳动保障协理员、信息员,开展主动上门参保登记、保费收缴、到龄待遇资料收集等服务。同时,合作代发的农村信用社,积极探索金融服务进农村,设立乡级养老金支取代理点,使60岁以上享受待遇的老人能就近领取养老金,实现了城乡居保参保、缴费、待遇领取“不出乡”。
坚持人性化经办。该区加强部门协调配合,坚持与公安、民政、计生、残联等部门了解、核实参保人员状况和特殊人群信息,杜绝信息无差错。实施通知服务,对转换职工养老保险人员名单,及时告知其办理转移、退费手续;定期对符合参保条件的到龄人员,督促乡镇(街办)、村(社区)经办人员在到龄前通知其缴费参保;对到龄应缴未缴人员及时发出温馨提醒。同时,对放弃参保的特殊对象注重做好宣传动员,积极联系其亲戚朋友协助做好参保工作,争取不遗一户、不漏一人,确保应保尽保,切实维护参保人员合法权益。
西峰区城乡居民社会养老保险局 张伟宁
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