邓清华：主动揽事的收获

今天下午刚上班，陈晓燕夫妻俩走进南康区社保局。我赶忙和他们打招呼：“您好？你们有什么事吗？”丈夫接过问话：“我想查一下我老婆的档案，重心核算她   的工龄。”“好啊！我马上帮她查，”我回答说。
档案很快找到了，但重新核算工龄，需要人事局审批。根据我局的档案管理制度，退休人员借出档案，需要分管领导鉴字审批。不巧，分管领导刚好下乡了。怎么办呢？为了使陈晓燕夫妻不走“回头路”，我们科室的另一位工作人员主动揽事，亲自将陈晓燕的档案送去人事局工资科。经过工作人员细仔审阅，重新核算工龄的结果出来了。陈晓燕女士的工龄增加了八年零肆个月，可补发历年养老金11486.34元，夫妻俩非常感激。连声说：“太谢你们了，今天遇上了大好人。你们社保局的工作人员真是为民服务的好同志”。    
  多么朴实的群众！只要帮他们做了一点点小事，他们衷心感激你。这次我真正的体会到了为人民办好事的收获。
 
江西赣州市南康区社保局 邓清华

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