江苏南通：发挥党建工作乘数效应 提升社保经办服务质效

社保经办服务事关营商环境与民生福祉，直接体现作风效能和为民情怀。今年以来，南通市人社局深入贯彻落实全市持续推进“机关作风建设提升年”和“营商环境提升年”动员大会精神，多措并举推动党建与业务深度融合、同频共振，持续释放党建“乘数效应”，全力开创社保经办服务工作新局面。

一、 以机关党建为引领，强化载体融合，提升服务能力

坚持“党建+”工作理念，因地制宜、巧借载体，探索创新党建与业务融合新方法、新路径。一是推行“双向”调研模式，既聚焦事业发展和民生保障，确定领导干部重点课题6项，其他课题5项，与落实“第一书记”制度、实施党建“书记项目”等有机结合、统筹推进；又突出群众关切和堵点痛点，针对各类平台、热线等渠道反馈的群众意见诉求，党组织每月专题分析研判，做到精准施策、举一反三。二是建立会前“三学”制度，将社保最新政策、法规制度、业务知识学习作为理论学习中心组会前“必修课”，每次安排半个小时，由分管领导、部门负责人、业务骨干轮流担任主讲人，适时邀请专家、法律顾问等授课答疑，今年以来累计已开展授课12场次，有效提升了党员领导干部政策水平和履职能力。三是开展“四斜练兵活动，依托“三会一课”、主题党日活动等载体，“嵌入式”开展业务小培训、知识小问答、案例小点评、技能小比拼，推动党员干部带头精技强能、比学赶超，以点促面持续掀起岗位练兵热潮，1人荣获全市政务服务系统技能竞赛个人二等奖。

二、 以青年党建为重点，全力铺路搭台，锤炼后备精兵

实施“薪火青锋”培养工程，引导年轻干部在服务一线、攻坚一线淬炼本领、深挖潜力，成为后继有人的坚实保障。一是强化为民情怀，以深入开展“攻坚有我 双先双为”活动为牵引，结合社保宣传月、服务市场主体大走访等重点工作，组建青年党员先锋队，深入企业、社区开展“送政策、送服务”活动12场，以实际行动赢得群众点赞好评。二是强化作用发挥，着眼常态长效落实社保服务“一码十办”，分别建立“云端互动直播”和“大厅志愿服务”两个青年党小组，充分调动和激发年轻干部干事活力，引导他们内强素质、外树形象，当好“政策带货人”“服务代言人”，做到互动直播周周有、志愿服务天天到。三是强化攻坚克难，坚持把促进年轻干部成长与推动大项任务落实紧密贯通，在根治欠薪、数据治理、“一件事一次办”改革等重点工作中，组建青年党员突击队，聚力打好攻坚战，淬炼“四敢”精气神。

三、 以党建联建为抓手，凝聚组织合力，共谋发展新篇

深化拓展南通社保服务“一码十办”融合党建联合体，构建“1＋X＋N”组织运行体系，推行“思想意识共塑、组织生活共过、经办队伍共育、业务服务共促、民生实事共办”等五项机制，切实以党建“共同体”引领发展“一盘棋”。一是统一服务标准。市县联动、全面推广社保服务“一码十办”便民举措，各经办机构党组织主动向社会公开服务承诺，常态长效抓好履诺践诺，有效构建市域一体、系统集成、高效便民的服务体系，相关经验做法在全省社保工作会议上作交流。二是共解服务难题。在加强经办工作交流借鉴的同时，针对须市县对接的信访疑难问题以及客观原因导致群众“办不成事”现象，建立党组织“牵头对接、居中协调、跟进督办”工作机制，想方设法解难题、办实事，有力维护了用人单位和参保群众合法权益。三是拓宽服务渠道。以社银合作“就近办”作为年度重点书记项目，携手江苏银行南通分行，首批推出17个“就近办”合作网点，实现6大类40项社保高频服务事项“就近能办”“多点可办”“即到即办”，同时将各网点党支部纳入党建“朋友圈”，更好地促进资源共享、优势互补，为推动社银合作走深走实聚力赋能。

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