今年以来,甘肃省酒泉市人才中心健全完善六项机制,着力提升人事考试规范化水平,高质量保障了3.5万多人次的招考服务工作。
一是健全规范化操作机制,确保人事考试流程标准。依据国家、省市最新政策,修订完善《酒泉市人事考试工作规程》,对人事考试进行全流程、全方位规范化设置。同时,针对每场考试制定《考务工作方案》《考务工作清单》,考前召开考务工作培训会,对职责范围、考试流程与注意事项进行详细讲解,要求考务工作人员严格对标考试流程规范化操作,最大限度保障考务工作统一动作、同一尺度,确保人事考试流程标准化。
二是健全全程化监督机制,确保人事考试风清气正。加强与纪检监察部门协同联动,聚焦试卷保密、考生入场、安检防范、试卷回收等重点环节巡视督查,在考场内架设电子监控设备,全程录像,并在每个面试考场中配置1名纪检考官,嵌入式全程监督,严格杜绝舞弊行为。考后及时跟进试卷移送、阅卷评分、成绩公布、公示录取等环节,严格监督考分录入和核分,及时公示拟录用考生名单,确保考试工作“零失误、零差错”。同时,向社会公布监督和投诉电话,对考生反映的情况及时核实处理,确保人事考试风清气正。
三是健全高效化应急机制,确保人事考试安全平稳。为及时预防和有效处理考录工作中的突发事件,每场考试均制定《应急预案》,建立第一时间报告制度与迅速反应机制,并进行应急演练。针对近年来国内高发的高科技作弊情况,协调市无线电管理处,对考点及周边进行全覆盖监测;针对考生忘带身份证、准考证等情况,及时协调警力给予支持;针对考生考试期间出现的身体不适等情况,及时调配驻点医护人员进行诊疗救治。
四是健全智能化匹配机制,确保人事考试公平公正。在开发考官随机抽签系统的基础上,采取“三随机两回避双隔离”模式,在开考前系统随机抽取面试考官,随机抽签确定考生面试顺序,工作人员随机抽取考场号;面试考官与考生系直系亲属和面试考官有招考地工作经历的均须回避;面试考场内考官、工作人员及已结束面试考生与候考区人员不见面、不进行任何方式的交流和信息传递,最大限度避免了人情干扰问题,确保人事考试公平公正。
五是健全动态化研判机制,确保人事考试科学严谨。加强对考官、考务工作人员培训,着力提升考官评分客观性、准确性、科学性,着力提升考务工作人员业务水平。对考官与考务工作人员进行动态管理,在面试工作结束后对面试考官打分情况进行分析研判,对打分不够客观、有失公正的考官及时调整出库,进一步净化考官队伍。对监考工作中出现责任心不高、不按流程操作、履职尽责不力的考务工作人员拉入“黑名单”,不再抽调参与人事考试工作,确保人事考试工作队伍科学严谨。
六是健全人性化服务机制,确保人事考试便捷贴心。升级人事考试一体化平台,为考生提供公告发布、线上报名、准考证打印、成绩查询的全流程“一站式”线上服务。针对考场周边环境及考点条件,协调公安、卫生、电力等职能部门做好考试现场防火、防停电、防交通拥堵等工作,设置医疗救助站与交通援助站,在重点路段实行交通管制,实行“禁鸣”“禁噪”,为考生营造宁静、和谐、安全的考试环境。同时,通过网站提前发布《考点分布图》《考场示意图》《考前须知》,避免考生因不熟悉考点位置、路线等原因影响其按时参加考试,以贴心服务助力考生就业之路。
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