近日,陕西省企业职工养老保险“就近办”服务电子地图正式启用,覆盖省、市、县三级125个经办机构服务网点。参加本省企业职工养老保险的用人单位和群众,登录陕西养老保险APP,点击“业务办理”—“电子地图”,即可快速获取全省企业职工养老保险经办机构位置信息。选择经办机构,即可查看其办公地址、咨询电话、服务时间、办事指南,如有疑问还可“一键拨起”咨询电话。
目前,陕西省企业职工养老保险部分高频业务已实现“全省通办”或“同城通办”,参保群众可就近选择任一经办机构,通过服务大厅业务窗口或智慧柜员机办理相关业务,无须返回参保地。
近年来,按照陕西省人力资源社会保障厅部署,陕西省社保局依托企业职工养老保险“一主两翼”智慧社保服务体系,坚持传统服务与智能创新并行,推行企业职工养老保险“网上办”“掌上办”“就近办”等一揽子便民服务举措。去年以来,陕西省社保局采取“电子地图+智能导航”办法,推动实现企业职工养老保险经办机构地图数据个性化呈现、智能化定位、精准化导航,让参保群众办理养老保险业务“看得见门”“找得对窗”。
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