一是提出“严受理、深调查、速认定、准送达”的办理要求。从事故发生的时间、事故发生的原因、事故发生的地点着手深入细致办理每一件工伤案件做到了受理一起、办结一起,不推诿、不拖延。
二是遵行“小案速办、难案从繁”的办理方式。对于伤情轻微、事实清楚、无争议的工伤案件提速办理,及时保证当时人合法权益,促进和谐稳定,将矛盾化解在萌芽状态;对于复杂疑难、伤情严重、死亡的案件采取现场取证,问人证、提证据、看现场的办理方式,从现场到医院,从伤者到工友,严谨细致、深入细节,加大办理力度,力争公平、正义。
三是制定“集体讨论,咨询律师,向上汇报”的办理方案。对于事实不清、调查难度大、争议特别大的案件,采用集体讨论,咨询律师意见,总结案情证据后向上级部门汇报的方式办理案件,始终将当事人的合法权益、将维护工伤基金安全放在首位,做到促和谐、惠民生、保基金。
撰稿:任侠
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