一是打造“法治人社”,让服务更规范更有序。举办“法治大讲堂”,加强人社法律法规知识的学习与宣传,引导大家尊法、学法、守法、用法,把依法行政贯穿到人社工作各环节和全过程,自觉运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题、推动发展。梳理完善行政权力清单、责任清单、负面清单,要求广大干部职工严格按政策、按程序、按规矩办事,规范行政执法行为,不断提升依法行政和依法管理水平。
二是打造“信息人社”,让办事更省心更便捷。结合全市“金保工程”二期建设和“互联网+人社”2020行动计划,充分运用信息技术,打造网上办事大厅、实体办事大厅、自助服务终端、移动终端等多位一体服务体系,推动业务办理由“实体服务大厅”逐步向“虚拟服务大厅”转移,让群众足不出户、不入经办大门就能享受高效、便捷、安全、精准的人社服务。
三是打造“窗口人社”,让办事更舒心更顺畅。持续深化窗口单位改进作风专项行动,严厉整治“庸懒散”,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题,实现业务流程和经办服务规范化、标准化,努力使办事群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟。
四是打造“廉洁人社”,让作风更过硬更优良。压紧压实责任,进一步完善全面从严治党主体责任。坚持抓早抓小,使红脸出汗、咬耳扯袖成为常态,提升干部职工拒腐防变能力。严格执纪问责,努力营造风清气正的环境和氛围。防控廉政风险,织密织牢制度笼子,强化对人社重点领域和关键环节监督管理,防止权力滥用,以实际行动和工作成效取信于民。
撰稿:任侠
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