甘肃高台县人社局“三个五”强化窗口服务建设
【导读】:一是业务办理实行“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、办理情况公开，全面接受社会监督。二是服务保障做到“五方便”，即业务办理方便、信息查询方便、就业对接方便、休息等候方便、举报投诉方便。三是日常管理坚持“五项制度”，即局领导带班制、业务主任值班制、员工岗位责任制、首问责任制、服务承诺制。
甘肃高台县人社局“三个五”强化窗口服务建设
近日来，为切实狠抓服务窗口建设，提升为民服务水平，高台县人社局服务窗口积极实践“三个五”：一是业务办理实行“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、办理情况公开，全面接受社会监督。二是服务保障做到“五方便”，即业务办理方便、信息查询方便、就业对接方便、休息等候方便、举报投诉方便。三是日常管理坚持“五项制度”，即局领导带班制、业务主任值班制、员工岗位责任制、首问责任制、服务承诺制。
（高台县人社局 邱雪琴 ）
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