社会保险作为社会保障体系的重要组成部分,在维护社会稳定、促进经济发展、保障基本民生中起着举足轻重的作用。阜康市社保局紧紧围绕“记录一生、管理一生、服务一生”为民服务宗旨,提升服务质量,扩大社保宣传,全局一条心,工作一条线,真抓实干,效果百姓看得见。
社保惠民落地生根,群众看得见。随着自治区全民人身意外伤害保险出台和实施,我市受益人群达到577人,赔付金额346.37万元。居民大病保险受益44人,赔付达19.6万元。2017年我市广大退休人员及时享受了养老、生育、失业等三险降费政策。截至目前,按照新人社发[2017]43号文件,为全市10477名企业及机关事业单位退休人员调整退休待遇,人均增资172元,退休老人及时享受社保“红利”。社保惠民政策好了,群众享受实惠了,幸福感也提升了。
社保服务贴心为民,群众都叫好。一是智能设备查询方便快捷。社保自主服务一体机真正实现了“互联网+社保”的公共服务体系,社保微信平台业务公告,让老百姓更加轻松、快捷的了解个人缴费实况。二是实行多样化生存认证方便异地老人。以就近认证、异地认证、上门认证及微信认证方式有效的解决了以往退休老人认证过程众多不便问题。三是综合服务更贴心。从进入社保大厅到结束各类业务经办这一过程,工作人员热情的服务,领导跟班耐心的政策解说,大厅人性化的设计,使得办事群众连连称赞。
社保发卡即时办结,家长更方便。由于社保卡制卡周期较长,制约了新生儿看病就医,享受社保惠民政策,为此我局经与上级相关部门协商,取消以往办理临时卡“用后归还”的繁杂经办模式,现及时开通“绿色通道”,在指定窗口为新生儿办理即时发卡业务,极大的方便了广大的家长。
社保政策送身边,百姓拍手赞。我局通过“三进三讲”宣传形式,加强社保政策宣传,截至目前,社保宣传涉及全市7个乡镇、3个街道,200多家企业,8余万人,发放宣传资料8万余份.随着宣传范围的扩大和深入,广大居民对社会保险政策的知晓率、满意率进一步提高,各乡镇每年新增参保人数也是在逐年增加。
(阜康市社保局 董金梅 审核 李小林)
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