江西省遂川县医保局与农医局合并以后,办公场所合二为一,对外办事窗口也重新进行了规划。为了方便群众,特别是前来办理新农合业务的群众对各项具体业务经办窗口有个全面的了解,熟知各项业务具体经办窗口的位置,县医保局想群众之想,在大厅设置了指示牌,在各窗口上安装了窗口服务牌,减少了群众的寻问时间,让群众一来就可以“直奔主题”。群众少走了路,节省了时间,直夸医保局领导想的太周道了。
(遂川县医疗保险局李丽萍)
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