甘肃临泽县人社局从思想教育、服务管理、制度建设、责任落实等方面入手,狠抓干部队伍能力建设,有效提升了干部队伍整体素质,推进了人社事业健康快速发展。
该局把提升行政服务效能作为永恒主题,以“四抓”、“四训”、“四比”、“四评”、“四创”活动为载体,切实转变作风,凝聚思想,形成合力,激发党员干部工作热情。积极开展“优质服务窗口单位”创建活动,坚持做到政策标准、享受范围、办事程序、办理时限、责任股室、联系电话“六公开”,设立服务监督岗、指示牌、接待室,情暖服务对象;实行首问负责制和限时办结制,不断提升干部职工业务素质和服务水平;统一桌牌、胸牌、标识和着装,牢固树立人人都是窗口、个个都是环境的理念,为服务对象提供贴心服务。坚持事业单位新进人员“凡进必考”规定,实行阳光操作,社会各界反响良好。创新干部教育培训制度,建立政治业务学习培训机制;探索完善考评办法,建立以岗位职责为基础,以工作实绩为标准,激励约束并重的干部考评机制,依据考评结果予以奖惩。制定全局工作目标责任制,落实责任,每周例会进行通报,逐月跟踪督查,按季考核考评,提升工作效能,确保目标实现。通过有效的措施,提升了干部综合素质,提高了窗口服务质量,为人社事业健康有序发展奠定了坚实的基础。
(通讯员 鲁雪梅)
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