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三台社保业务办理“一次性告知书”方便群众办事

 字体时间:2016-06-08来源: 中国社保网编辑:社保网-夏宇
【导读】:近日,吴先生等人来到三台县人社局社保大厅办理退休手续时,从社保大厅便民咨询处工作人员手中接过社保业务办理“一次性告知书”,看后感慨地说:“有这样的“一次性告知书”,一看一目了然,办事方便多了,既不求人托人,又给我们办事带来了极大的方便”。

三台社保业务办理“一次性告知书”

方 便 群 众 办 事

近日,吴先生等人来到三台县人社局社保大厅办理退休手续时,从社保大厅便民咨询处工作人员手中接过社保业务办理“一次性告知书”,看后感慨地说:“有这样的“一次性告知书”,一看一目了然,办事方便多了,既不求人托人,又给我们办事带来了极大的方便”。

为进一步方便群众办事,提高便民服务效率。三台县人社局坚持从转变服务方式入手,针对办事群众因手续办理资料不全、流程步骤不清楚等问题,结合业务办理需要,组织专门人员详细编印了社保业务办理 “一次性告知书”。涉及办理养老、医疗、工伤、生育保险参保登记、缴交、转移、待遇审批、待遇支付、工伤认定养老金领取资格认证等18项业务办理所需资料、办理条件、办理时间、办理地点、办理流程等方面,实现了业务办理一次性告知全覆盖。

“一次性告知书”理清了群众办事的头绪,免去了群众办事因相关资料不齐而多次往返的困扰,拉近了与群众的距离,融洽了党群、干群的关系。同时体现了三台县人社局践行“三严三实”,开展“学党章党规、学习近平同志系列讲话,做合格党员”和切实解决服务群众最后“一公里”问题的实际效果。使方便群众办事,提高工作效率,提升人社系统的社会公信度和群众满意度有了新的方法和途径。                                         

(三台县人社局李蓉)

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