为不断优化经办服务流程,打造高效便民的经办服务体系,日前,綦江区调整业务经办流程,三措并举推进养老保险部分业务下沉街镇基层社保平台,为参保群众提供“一站式”社保经办服务。
一是加强宣传引导,强化养老保险退休业务调整的重要性,使广大群众尽快理解和熟悉退休业务新流程。
二是加大培训力度,统一操作标准和流程。协调解决运行中出现的新情况、新问题。
三是加强监督指导,按照业务下沉的工作流程和工作任务,对镇街日常工作的监督、指导,推动业务延伸工作规范、健康、可持续发展。
(撰稿人:重庆市綦江区社保局 朱光伟)
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