渭南市打造社区特色服务项目 2016年将全面推行到位

渭南市打造社区特色服务项目 2016年将全面推行到位

“把社区服务进一步下延和细化到基层，把责任任务进一步具体到个人。”7月6日上午，渭南市临渭区委组织部副部长贾向东在谈到全区52个社区完成社区服务型党组织建设时说。据悉，到今年年底前，全市60%的社区将全面推行服务型党组织工作模式，到2016年底，全市各社区党组织全面推行到位。

做好“最后一公里”服务基础业务可一厅式办理

2014年，渭南市组织部在临渭区率先推行了社区服务型党组织“6+x”的工作模式，在社区内推行一厅式办公、建立手机网络服务平台、推行网格化管理、组建志愿者服务队、设立“三官一律”工作室、搭建共驻共建平台“6”的社区服务，各社区还根据自身实际情况，创新开展“x”特色服务项目平台，全面提升为民服务的质量和水平。

“社区服务党组织‘6+x’模式，将起到打造群众‘最后一公里’，进一步联系社区群众、关切群众，夯实党组织领导的核心作用。”渭南市组织部组织二科的负责人张增辉介绍，全市全面推行社区服务党组织“6+x”工作模式，提高了部门的工作效率、方便群众，节约了工作成本。

在临渭区人民街办沋西社区，“一厅式服务大厅”已投入使用，“服务大厅”门外，矗立着城市社区公共服务项目的牌子，清楚的标注了服务内容、承办人及联系方式等，让前来办事的群众一目了然。大厅内的墙上挂着所承办事项的流程牌。

“大厅可以直接为群众办理社保、养老、流动人口管理及医疗等33项服务，办事的人不用再来回跑了。”沋西社区党总支书记张入社说，社区居民办事不出社区，带着相关资料就可在服务大厅办理完成，提高了办事效率。

社区“网格化”划分提高社区工作效率

贾向东说，去年至今，全区先后投资2000余万元完成了52个社区办公场所的建设。“一手抓硬件、一手抓软件，办公场所建设完成后，将服务办理也得抓起来。”

据了解，临渭区在构建社区服务党组织时，将30多项服务项目放在了社区“一厅式”办理，减少了群众办事时间。社区在建设过程中，构建网络服务平台，利用手机短信等方式，将社区公告、政策服务等信息，告知社区群众。

各社区还将根据区域或居住小区进行网格化划分，在社区确定一位干部作为“网格长”进行负责。

“每个网格小区都有公示牌，上面有负责人姓名和联系方式及便民服务电话等信息，每个社区还组建了6支志愿者服务队。”贾向东说，

临渭区杜桥街办西岳社区主任赵亚茹介绍，“辖区内按照片区划分，社区干部包联负责，每个片区再选一名‘网格长’，在每个小区每栋楼还会选一名信息员。”赵亚茹说，每级都会将相关人员的联系方式公布，社区内出现的大小事都可通过信息员、网格长及时掌握。社区网格化的划分，提高了工作效率、能及时掌握居民间的基本情况，还可广泛征集民意，利于社区的发展。

打造社区特色服务项目2016年全面推行到位

每个社区除了6项基础服务项目外，还可根据自身情况发展创新其他特色服务平台。临渭区人民街办沋西社区在辖区内建立日间照料中心，主要针对辖区及附近周边60岁以上老人，该中心设立了休息室、综合活动室、电子阅览室、舞蹈室及娱乐室等场所，同时，还为社区老人提供日托看护、医疗保健等服务。“让前来的老人生活更丰富，不再感到孤单。”该中心主任贾雪变说，照料中心每天中午还为前来休闲娱乐的老人提供午餐，每人只需5元钱。目前每天会有30余名老人到照料中心，吃饭、休息、娱乐。“这里环境好、饭菜也可口，我很喜欢。”今年70岁的祁春喜老人是日间照料中心的常客，每天都会来这里读书看报。“去年下半年，我在这看完了40多本书。”

人民街办小寨社区开办了“爱心超市”，社区居民将自家不用的东西集中放置，有需求的居民可前来选取使用，同时也有爱心企业向小区捐赠，服务居民。有的社区设立了“微心愿墙”，社区居民将自己的心愿、对小区建设的建议或意见写出来，贴在墙上，工作人员或社区居民看到后，给予最大帮助，并采纳对社区发展提出的好建议。

不同社区根据自身发展现状，设立的“x”特色服务平台不同，但最终目的还是服务居民。“被省委组织部、市委组织部评定的4星、3星社区党组织必须率先推行。”张增辉称，社区服务型党组织的建设，各级组织部门要紧抓统筹、协调，尽快落实到位。在今年年底前，全市60%的社区将全面推行服务型党组织“6+x”工作模式，到2016年年底，全市各社区党组织全面推行到位。

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