近日,记者从惠州市人力资源和社会保障局(下称市人社局)获悉,新社保卡已开始接受申请办理,而旧医保卡没有停用。不少市民提出疑问,旧医保卡余额能否继续使用?新增医保个人账户金额将充值到哪张卡上?对此,市人社局回应称,旧医保卡到期之后余额不清零,停止使用后余额将自动结转到新社保卡,不需要参保人亲自办理。另外,有关新社保卡在使用中遇到的一些问题及其他问题,市人社局也对此进行了回应。
案例1
12新社保卡密码输入显示错误
9月6日,惠州加载金融功能的社会保障卡开始接受申办,市民刘莉第二天到工商银行(601398,股吧)办理了一张,按规定重置金融账户密码。然而,她用新社保卡到药店买药时,发现输入的密码错误。她接着输入了三四遍,服务人员仍然表示密码错误,最后只好掏出现金买药。“刚刚设置的密码为什么没用?我明明记得很清楚啊。”刘莉疑惑道。
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