奉化：社保窗口里的温馨故事

奉化：社保窗口里的温馨故事

近日，我市社会保险申报大厅巾帼岗不断涌现拾金不昧之事，为群众排忧解难，展现了社保人的精神风貌、诚信风采。

“幸亏你们替我找到了”

8月10号上午11时许，社保工作人员小苏在个体工商户和企业开户窗口下面发现一只黑色皮夹，打开一看，发现里面装有320元的现金、各种卡和一些发票。这时，小苏想起了刚在办理业务的一名群众，可是东寻西找，走遍社保厅就是不见那个人的踪影。于是小苏就将皮夹先保管起来，仔细寻找联系方法。无奈，小苏没有查到联系方式，只能等待失主的出现。下午2时20分，一名男子神色慌张地回到大厅找东西，小苏主动上前询问，“师傅你是不是丢东西了”，“我丢了一只包”那名男子说，经问清楚情况核对身份后，小苏就将皮夹还给了他。该男子姓葛，是尚田一家五金厂的老板，领回皮夹后他激动不已，连声道谢：“真是太感谢你们了，幸亏你们替我找到了。这皮夹里光各种卡就有好几张，超市卡、银行卡、身份证等补办起来非常麻烦，浪费时间不说还浪费精力，其中一张卡上就有3万多元，皮夹里另有现金300多元和一些发票，要是没了公司的这些进货发票我就不能对账了。你们替我找回了皮夹，真是让我减少了损失，省去许多麻烦！”说着葛先生就想要请小苏吃饭，可是小苏婉言拒绝，听后只是笑了笑，说：“没什么，这都是我们应该做的！”

去机场的路上她打来一个电话

8月4日下午，社保大厅工作人员小郑接到了一个电话：“太感谢你们了，没有你们的雪中送炭，我是别想回家了。”下午2时35分，一名前来办理退保手续的河北彭女士在退保和转移窗口办完业务后将个人身份证落在了窗口，因个人办理业务不需填单，也没留下任何的电话号码及联系方式，一下子没办法与当事人取得联系。随之，工作人员小郑想起在办理业务期间与之攀谈之时提到过要坐飞机回老家，飞机起飞时间是下午5时40分，想想此时遗失证件肯定会非常着急。于是小郑联想到彭女士的所在公司，并从资料上查到了彭女士公司的电话，讲明缘由之后，很快，对方从档案中调出了彭女士的基本信息。10分钟后，小郑就联系上了彭女士。此时彭女士正为丢了身份证而无法登机发愁。“您好，你的身份证落在我们社保大厅了，要不现在我们给您送去机场，以免耽误您的登机时间。”“太麻烦你们了，让你们送去机场我实在过意不去，现在离登机还有一个多小时，我们还是在东站碰头吧。”彭女士说，电话就像一场及时雨，为她解决了不少的麻烦，不用再去派出所补办临时身份证，回家坐飞机也因此不受影响。最后，彭女士赶上了飞机，在临上飞机前给小郑打了这个感谢电话。但小郑却一直婉谢，“服务是社保人的天职，这是我们应该做的本职工作。”

社保工作人员表示平时社保窗口替用人单位找回公章、钥匙、眼镜、工商营业执照等拾金不昧之事数不胜数。“尽管这些都是发生在我们身边的一些点滴小事，但这些小事却充分体现出了我们社保大厅窗口工作人员的道德情操和精神风貌。“

近几年，社保中心申报大厅先后获得了奉化市“十佳巾帼建功示范岗”，“宁波三八红旗集体”和浙江省“巾帼文明示范岗”称号。

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