江门市社保服务进入“微时代”

今年，市社会保险基金管理局的微信公众号及官方微博“江门社保”正式开通，这是社保服务为民的新渠道，标志着我市社保服务进入“微时代”，实现了“指尖上的社保服务”。“江门社保”开通以来，不少市民表示关注，并希望了解更多相关资讯，记者近日就此采访了市社保局。

据了解，微博“江门社保”是市社保局的官方微博，市民可直接在新浪微博搜索中输入“江门社保”查找，也可以用手机扫描本文下方相应二维码进行关注。该微博涵盖多种内容：一是“通知公告”，主要针对参保单位和个人，发布最新工作要求、业务办理时限等信息;二是“工作动态”，让参保服务对象及时了解工作开展情况;三是“知识问答”，让参保服务对象了解社保政策、经办流程及相关要求;四是“法律法规”，发布有关社会保险的相关政策法规等内容;五是“理论研讨”，主要针对社保经办过程的难点、热点、焦点开展调查研究，及时提出解决对策;六是“博友互动”，市民可以针对社保经办工作中存在的问题及不足，提出合理化意见和建议，市社保局将对照意见和建议进行落实整改，提升管理服务水平。

对市社保局微信公众号“江门社保”，可以通过两种方式关注。一是进入微信首页界面，点击右上角的“+”，再点击“添加朋友”，然后在搜索栏输入“江门社保”进行关注。二是在点击右上角的“+”后，再点击“扫一扫”，之后扫描本文下方的相应二维码。关注“江门社保”后，除了能获得最新的通知公告、工作动态、知识问答、法律法规等资讯外，还可以查询个人社保信息。参保人只要点击菜单栏“社保查询”的二级栏目“网上服务大厅”进入江门市社会保险网上服务大厅系统，或点击“手机自助终端”下载手机APP，便可随时随地查询个人社保信息。目前，网上服务大厅系统包含个人基本资料查询、社保缴费历史查询、社保待遇查询、定点门诊选定、数字档案查询、人员参保历史查询、单位参保明细账查询等功能，手机自助服务终端包括个人资料查询、缴费历史查询、社保待遇查询、社保政策、办事指南、门诊选定、“三大目录”查询等7大功能。

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