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社保局24小时咨询电话是多少?12333怎么转人工服务?(2)

 字体时间:2023-02-13来源: 中国社保网编辑:社保网-夏宇
【导读】:三、12333打不通怎么回事 12333打不通主要有以下两种情况: 第一种情况是12333是全国性的咨询服务电话,日接听量在2000通左右,但是全国各地的群众都是拨打这个电话来获得相应的服务的,因此很容易出现电话占线的情

三、12333打不通怎么回事

12333打不通主要有以下两种情况:

第一种情况是12333是全国性的咨询服务电话,日接听量在2000通左右,但是全国各地的群众都是拨打这个电话来获得相应的服务的,因此很容易出现电话占线的情况,打不通是正常的,大家可以稍后再拨,多拨打几次。

第二种情况是因为拨通12333之后,来电会被转接到省级平台,确认归属地之后再转接到具体的县市,也是需要一定的时间的,也有可能转接不及时导致电话无法接通,建议大家拨打区号+12333。

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