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熟人推荐买入养老“理财险” 取钱时业务员改口了

 字体时间:2014-02-12来源:楚天都市报 中国社保网编辑:社保网-夏宇
【导读】:“想起这个骗人的保单,我就睡不着。”前日下午,67岁的胡顺华紧闭房门补觉,她又经历了一个不眠夜。16年前,她经熟人推荐,买下一份据称“10年后返现”的保险。

“想起这个骗人的保单,我就睡不着。”前日下午,67岁的胡顺华紧闭房门补觉,她又经历了一个不眠夜。16年前,她经熟人推荐,买下一份据称“10年后返现”的保险;今年初,她却从保险公司得到了“不是理财险种,无法返现”的说法,怄得她年都没过好。

熟人推荐买入保险

胡顺华家住江汉区涂家社区。1998年,胡顺华年满50岁,一位朋友的晚辈小朱找她推销某保险公司的保险,她表态捧场。由于她已在另外一家公司购入了意外伤害和疾病险,她要求“选一个10年后返现的险种”。当时两个儿子都已成年,家庭负担不重,她打算提前存一笔钱为自己养老,“到时候有个什么事,不去麻烦孩子们。”

小朱表示照办,并承诺10年后返还3万元。当时,胡顺华两份工作的月收入总和约500元,在当时看来,3万元是一个不错的回报。在未见到保单具体条款的情况下,胡顺华将第一年保险金1464元交给了小朱。一周后,另一位业务员送来了保单和收款票据。当时,胡顺华工作正忙,也没有仔细阅读保单条款,只问了句“是10年后返还吧?”对方表示肯定。

闲暇时,胡顺华翻出保单查看,未看到返还保金的具体条款,几次致电咨询,先后得到了3位公司业务员的上门服务和“到时定会返款”的答复。每年,她都放心地上缴1464元保险金。

取钱时业务员改口了

2007年,十年交款期满,胡顺华并不急于取回当初对方承诺的3万元,而保险公司也无任何返款的表示。虽然觉得不对劲,但忙于照料孙子的胡顺华并没急于弄清真相,想着“4个人都说了返款,不会错”。

今年1月,为给小儿子结婚买房,胡顺华想取出这笔钱。但她从保险公司得到的说法是:当初购入的是疾病险和意外伤害险,不是理财类保险,只赔付无法返现;再去问一直有联系的业务员,对方改口说,当初签保单时并不是经手人,具体不知情;而16年前给她签保单的小朱,早已不在公司。

儿子安慰母亲“别在意”

眼看着承诺的3万元打了水漂,胡顺华又气又急,却也自认倒霉。“我也知道,从法律角度来说,一切以书面合同为主,空口无凭,但我就是咽不下去这口气。前后4个业务员,怎么合起来骗人呢?”胡顺华一个月来连连失眠,精神萎糜不振。

儿子见到母亲这种状态,悄悄和父亲商量,“不要再和妈妈提保险的事了,她知道上当了,心里不舒服。”回头劝母亲,“3万块钱嘛,小事情,忘了吧,就当是花钱保平安,把自己气着了划不来。”儿媳也常开导她,还时常塞钱给她。

江汉区涂家社区群干表示,现在有关保险的纠纷不少,他们经常提醒居民,不要只听业务员的推销,一定要看清书面合同,同时,社区律师也随时会为居民提供咨询。若是实在无法维权,家人的谅解和宽慰,也非常重要。

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