涉县人社局深入推进“互联网+人社”行动

涉县人社局深入推进“互联网+人社”行动

近日，在去朋友家的途中遇见远在天津居住的退休职工张师傅，看见我手中在不停的刷着微博，张师傅便聊起互联网对人们生活的便利“我以前退休认证还得回去认证，可现在通过手机APP软件在网上就可以认证了，真是太方便了，想都不敢想啊”!

在网络日益走进百姓生活的背景下，广大群众对公共服务也提出了越来越多地诉求，渴望人社部门能够提供更加便捷、舒心的服务，“互联网＋人社”就是人社系统响应党中央、国务院决策部署的具体行动，发现群众需求，解决痛点、难点问题，创新服务模式，充分结合互联网的普及性、便利性，更好地为群众服务。

涉县人社局积极响应并深入推进“互联网＋人社”行动，拓展服务渠道，对社保、医保、就业等办理事项进行全面清理规范，进一步精简手续，优化流程，努力实现让群众“最多跑一次”,不断提升群众的获得感、幸福感。

加大宣传，广泛参与。深入、街道（乡镇）、社区（村）举办宣传活动，发放宣传单，由主管领导向大家讲解“互联网＋人社”对群众日常生活的利处，通过村广播和广场大屏幕并用动漫等通俗易懂方式，做到人人知晓，各个明白，调动群众参与行动热情；在便民服务大厅张贴公告，其中包括社保、医保、就业、人才等业务网上办理并一次性告知；通过多种形式在人社系统内，以及社会各界宣传“互联网+人社”的理念，人社部门结合实际情况，充分调动本局各科室、事业单位、乡镇基层服务平台以及社会力量的积极性，共同参与行动计划。

社保服务，贴近民生。“待遇资格认证”，由传统的单纯依靠现场认证的方式，转变为利用手机APP软件实现网上待遇资格认证，实现异地认证，减少群众往返奔波的路程和节约宝贵的时间；“网上参保证明”将按规定联网核验参保状态情况，设置自助查询机不仅可以查询缴费情况，还可以免费打印参保证明，减少群众在职称评定、贷款、子女就学等方面提供参保缴费证明的要求；“社会保障一卡通”，开放社保卡应用接口，与医疗机构以及相关的大病、保险、等实现服务对接，为持卡人提供报销、住院等就医服务，实现社保事务的网上办理，变“群众跑腿”为“信息跑路”提升百姓的幸福指数。

就业渠道，多元便捷。积极开展网上招聘，通过人社局官方网站和微信订阅号发布事业单位招聘和企业用工招聘公告，详细介绍单位概况、报名条件等内容，并运用网站、手机等多种渠道，更大范围内发布招聘信息，帮助求职者随时随地查询到岗位信息,逐步实现发布公告—开始报名—资格审核—网上缴费—成绩公布网络办理流程；及时发布SYB创业培训课程、职业培训、小额贷款等办理条件及流程，帮助更多创业意向的高校毕业生、失业人群就地创业、就地就业。

高度重视，队伍建设。组建信息中心，管理本局的官方网站、微信订阅及时发布社保、医保、就业等政策信息并对网站定时维护，积极探索适应“互联网＋人社”发展要求的政策制度，加强人社部门与政府其他部门、社会各方面的沟通协调，使各项行动计划有效衔接，相互促进，良性互动；由业务骨干对信息中心等相关部门的业务工作人员进行全面、系统的培训，强加业务水平，打造业务能手，建立适应“互联网＋人社”要求的创新型人才队伍，持续精准发力，让更多创新成果更好地造福百姓。

在“互联网＋政务”的今天，涉县人社局主动积极适应新常态，坚持“宁愿自已多辛苦，也要群众少跑路”的服务宗旨，着力打通服务群众最后一公里。经我局全体职工的不懈努力，“互联网＋人社”行动已初见成效，截止目前，微信公众号关注人数破万，已有46330人浏览局网站。

（李琛 赵艳娟）

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