日前,家住重庆市綦江隆盛镇玉星村市民谢胜发,听说不用到綦江区社保服务大厅就能办理养老保险,他带着相关证件来到该镇社保所,花了不到15分钟就办完相关手续,顺利拿到参保资料。他高兴地告诉笔者:“以前办理社保要到城里去,我嫌麻烦一直没有去办,现在镇上就能办,很方便!”
从今年5月起,为方便群众就近就地办事,綦江区人社局搭建起全区社保业务经办网络和管理服务体系,将部分社保业务便民到各街镇办理,谢胜发成为该项便民举措的受益者。
“下沉大部分与群众密切相关的个人业务到镇街,可有效解决镇街群众办理社保难,实现参保不出镇,办理社保更便捷。”该区人社局有关负责人算了一笔经济账,按全年1万人次办理个人业务,1次需支出交通费、食宿费以及误工费等约100元计算,1年就可以为参保群众节约经济支出近百万元。该负责人介绍,此次社保业务便民到基层后,群众可到户籍所在地的街镇社保服务中心办理基础信息维护、申报材料初审、参保信息查询、5年内个人新参保、续保业务以及养老保险法律、法规、政策的宣传咨询等。
另悉,为了提升基层经办队伍素质和服务,使镇街具备承办业务的政策水平和业务能力。该区人社局在镇街开通养老保险办理前,组织镇街社保所工作人员进行了政策培训和业务操作实训,使街镇工作人员在最短时间内具备实践经验和处理实际问题能力。
(撰稿人:重庆市綦江区社保局 朱光伟)
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