东莞市社保自助终端机3月1日将实行全面启用

“窗口单位”办事效率是否令市民满意？记者昨日发现，市工商、社保、质监等办事大厅窗口全都开通，但前来办事的人少，所以无需等候多时就可以办理业务。

市工商局

企业可打“时间差”办业务

昨日下午2时，市工商局办事大厅登记注册科的相关负责人说，“我们年初七就全部到岗了，7个登记窗口全部开通。”但办理业务的人寥寥无几，只要一取号就能立即办理，无需等待叫号。

一公司的经办人李汝培接受记者采访时说，因为公司股权转让，所以必须来工商局查询信息。“没有人排队，两分钟就搞定了。”李汝培说。而另外一名正在办理登记业务的公司经办人梁晓川，因为提前电话咨询了，所以节后一开工就来办理业务。

工作人员说，昨日上午综合业务受理总共8单，不过咨询服务窗口相对忙碌很多，上午大约有30个电话咨询业务，来前台咨询的也有10人左右。

登记注册科相关负责人说，预计元宵节后业务量会逐渐恢复。所以一些企业若有业务需要办理，不妨趁元宵节前人少时来办理，可以打个时间差，更省时。

市社保局

自助终端机3月1日启用

无独有偶。昨日下午3时许，市社保局业务大厅的情况跟工商的差不多。

在最“热闹”的咨询服务窗口，市民欧阳女士正在查询自己十年来的社保缴费明细。工作人员说，这三天咨询窗口的业务量约有40单左右。这与往常过百的业务量相比，要少很多。全市社保系统前台办理业务大约2500多单，网上申报系统办理业务的大约有9170多单。

节后开工的不只是窗口，业务大厅一角的社保自助服务终端机也开工了。这是一台类似ATM的机器，只要用你的新社保卡、二代身份证或身份证号码及密码进行登录，就可以查询和打印参保的信息，省去前台办理等候的时间。记者看见，前来办理业务的市民用二代身份证放在机器扫描处一扫描，就可以查询到个人的参保信息，并轻松打印出来。工作人员说，社保自助服务终端机是1月底开始试点的，各镇街分局的自助服务终端机也已到位，全面启用时间预计是3月1日。

市质监局

办理企业年检业务比较多

市质监局的业务大厅也是这样，座椅上坐着两三位等候业务受理的企业负责人。东莞市欧准五金制品有限公司的经办人付丽娟说，公司初九开工，由于急用所以一开工就来办理代码证的业务；另一家公司的经办人刘小姐说，知道元宵节前办理业务的人相对较少，所以特地选这个时间过来办理业务。“年初七开工当天只有四家企业来办理业务，初七到现在，总共受理了60多家企业的业务。”市标码所代码室相关负责人说，年检业务比较多。（许依寒）

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