徐州市标准化社会保险经办大厅
“十二五”以来,我省在完善企业职工基本养老保险制度的同时,更大力度抓好以“标准化”为核心的经办服务体系建设,不断提高养老保险公共服务能力与水平。
我省将标准化作为完善社会保障体系的重要内容,认真贯彻实施《社会保险服务总则》(GBT27768-2011)、《社会保障服务中心设施设备要求》(GBT27769-2011)、《社会保险视觉识别系统》(LD/T91-2013)、《社会保险业务档案管理暂行办法》等国家标准和行业规范,积极做好《企业职工基本养老保险转移接续标准》等多项国标和行标的制定工作。
我省大力推进城镇社会保险经办服务示范窗口建设、企业退休人员社会化管理服务省级示范点建设、“一窗式”社会保险经办服务模式等一大批标准化试点示范项目,目前全省已建成47个省级社会保险经办服务窗口、141个企业退休人员社会化管理服务省级示范点,9个统筹地区实现了社会保险业务“一窗式”经办。
我省着力抓好全省企业养老保险经办队伍建设,定期组织开展岗位业务轮训和专题培训活动,使全省社会保险经办人员结构和服务能力得到进一步优化提升。截至2013年底,全省共有企业养老保险经办机构(含“五险合一”的社会保险经办机构和单设的退休人员管理服务机构)149个,实有工作人员4600名,其中大专以上学历人员占90%,具有初级以上职称人员占50%;基层平台标准化建设扎实推进,10130名基层退管协理员全部实现持证上岗,“15分钟社保服务圈”就在百姓身边。
在各级党委政府的重视下,通过持续不断的努力,全省基本养老保险经办服务体系建设将继续得到有力有序推进,并最终实现服务范围、服务内容、服务流程的基本统一,做到参保人员“无论到哪里,服务都一样”。
【出处:新华日报】
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