江西赣州市南康区社保局：“三转”促作风建设

为严肃人力资源和社会保障窗口单位工作纪律，打造风清气正，岗责分明，规范有序的服务环境，提升服务质量和服务水平。近日，江西赣州市南康区人社局针对个别工作人员自律意识不强，上班时间浏览购物网的现象，该局强化措施，加强监管，以“转职能、转方式、转作风”等三转作为核心，狠抓作风建设，进一步规范社保、就业、医保、农保等窗口服务工作行为。
一是坚持上下班考勤制度。做到按时上下班，不无故迟到早退，工作时间坚守岗位，如需外出办事需向秘书科报告，因事请假须依规定履行请假手续。
二是不断改进工作作风。坚持首问责任制，热情接待办事群众，耐心解答群众提出的各项疑问，不得耍牌子、给脸色，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
三是严格遵守工作纪律。上班时间不得上网聊天、购物、玩游戏，不得做与工作无关的事。
四是遵守各项廉洁制度。廉洁自律，严格要求自己，外出公务，不得接受他人吃请，不得收受红包礼品。
五是对进驻区行政服务中心的下属各窗口服务单位，要严格执行人社部窗口单位通用纪律要求（二十个禁止）和规范使用人社系统窗口单位文明服务用语和增强服务窗口文明礼仪的意识真正打造一支“阳光服务、贴心服务、廉洁服务”社保窗口服务队伍。

                         江西赣州市南康区社保局  温圣巍

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