效率高了 一张新的社保卡20分钟就办好(2)

    “考勤和工作日志是全厅公开的，起到相互监督的作用。”省人力社保厅党组成员、驻厅纪检组长郭敏说，“我们可以看到每一个人每一天的具体工作内容，到了季度末，还要以此为依据进行考评。”

    除此之外，阳光政务工作的亮点还有很多，比如依托权力目录库、网上办事服务平台、权力运行工作平台和电子监察平台这“一库三平台”，实现政务公开与简政放权、效能提升、完善制度、廉政风险防控、电子监察、便民服务和干部日常考核等各个方面的结合，取得了“一举多得”的良好效果。

    专家点评

    杨建华，浙江省社科院教授

    阳光政务是服务型政府的缩影

    阳光政务网上办事大厅，告示了百姓办什么事需要找什么人、办什么手续，体现了政府的服务性、职能性和法制性。

    如何做到公开公正、透明化？这是政府职能部门应该重视的问题。在这一点上，浙江省人力社保厅的示范效果做得很好，改变了以往老百姓心目中政府部门“门难进、事难办、话难说”的印象，是服务型政府建设的新举措。

    同时，阳光政务的推广，提升了为基层单位和老百姓办实事的效率，进一步打造廉洁、高效政府，真正以方便百姓为抓手，这一点做得特别好。像阳光医保，就解决了百姓看病难、看病烦的问题，卡一刷就能清楚地看到各项医疗费用，消除了重复配药、重复医疗的弊端，杜绝资源浪费，也对权力进行了有效的约束和监督，是一项真正让百姓受益的实在工程。

    记者手记

    愿“阳光”照耀每一个角落

    方便群众和基层单位办事，是阳光政务的出发点和落脚点。

    省人力社保厅对外公布了171项行政权力和公共服务事项，基本涵盖了其所有职能和业务，透明程度不可谓不高，改革力度不可谓不大。

    我自己就曾登录过省人力社保厅网上办事大厅查询一些信息，以前也拨打过12333服务电话咨询医保手续该怎么办，对于这些服务的好，也有着最直接的体会，真切感受到一个普通市民从“查找无门”到“享受服务”的跃进。可以说，各项具体信息全面细致，鼠标轻轻一点，完全一目了然。

    如何更好地服务百姓、方便百姓，是政府部门永恒的改革主题。

    我在医院采访时，发现人工挂号收费处，原本的“长龙式”排队情形不见了，人数明显少了很多，而越来越多市民选择“智慧医疗”，彻底改变了传统的就医习惯。看病从难变得便民、高效和可控，病人在医生诊间看病的同时完成医疗费用的结算，免去排队付费的烦恼，大大节约了时间。

    原本一不小心多开的药不见了，浪费的医保基金减少了。举个例子来说吧，今年3-8月，仅中药饮片一项，省级和杭州市级在新增近50万贴的情况下，比去年同期少支出医保基金1.8亿元，预计全年节省3.6亿元。

    这样的数据，不让人欣慰吗？

    权力需要在“阳光”下运行，就跟生命需要阳光一样，愿这样的“阳光”普照大地，照遍我们生活的每一个角落！

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