电子社保服务群众一步之遥

电子社保服务群众“一步之遥”“感谢您的配合，您的2014年度城乡居民社会养老保险已通过县人社局批扣系统代扣成功，请于近期到凤山镇人社中心领取社保费缴费收据”。这是8月4日，湖北省罗田县人社局与县农行和财政局开展深度合作，进行保费批扣、短信发送、数据上传路演成功的一幕。标志着该县城乡居民社会养老保险由传统的村级开票征收、人社中心手工录入上传向“电子社保平台”迈出地坚实一步。

近年来，该县人社局不断探索服务群众的新思维、新模式和新路径，全面启用全国统一标准的《社会保障卡》，发挥互联网和社保卡功能，着力打通联系服务群众的“一步之遥”。

开通网上政务大厅

“开通网上政务大厅方便多了，我们现在可以实行网上申报，不再像以前那样为一件事往返于全城各处办理社保申报、审批和缴费手续了”日前，一位前来综合服务中心办事的劳资干部何金华欣喜的说。

随着一座面积达3000余平方米，窗口岗位设置77个，集劳务市场、技能培训、社保申报核定、业务审批、档案管理和金融服务于一身的综合服务中心正式投入使用，实现了就业、养老、医疗、退休等与群众生活密切相关的一站式服务的同时，该局狠抓大厅规范服务，开通网上政务大厅，受理社保网上申报和单位劳动年审，开通网上个人社保缴费查询；公示各种业务的办事流程以及办理岗位号码和责任人，提醒所需携带的资料和表格，努力让群众少跑一趟路、少等一分钟，得到了群众的普遍称赞。

网络向基层延伸

城乡居保工作启动之初，该县一方面加大社保卡应用平台建设投入，将“金保工程”专网和社保卡网服务终端向下延伸，努力实现数据向上集中，服务向下延伸的业务经办目标；另方面，还在全县12个乡镇人社中心和412个行政村设立了金融综合服务站，安装金融POS机，配备《社保卡》读卡器和生存认证设备，让城乡居民足不出村，就能在村里办理申报核定、缴纳社保费、养老金领取和就近进行生存认证等相关手续。

社保费代扣代缴

罗田是一个山区贫困县，也是一个劳务输出大县，据不完全统计，每年在外务工人员达20多万人。再加上城乡居民社会养老保险具有覆盖面广、人员流动性大等特性，导致每年年中续保缴费时，村级组织既要面临找人难、又要面临全面完成年度续保任务的尴尬。

面对现实，该县为从源头上解决城乡居民社会养老保险工作困境，减轻村级组织和人社中心工作人员的劳动强度，方便群众参保缴费。创新性的建立社会保险征收代扣代缴机制，编写代扣代缴软件，破除经办、征收机构数据互换和运行瓶颈，实现了社会保险费批量代扣代缴、一键上传。

“建立批量代扣代缴机制后，不仅减轻了村级和乡镇中心征收、录入、上传的劳动强度，规避了村级组织续保找人难和村干部垫资完成任务的风险，还极大的方便了在外务工人员参保缴费”人社局副局长彭又兵同志介绍说。下一步，待代扣代缴机制运行稳定后，将该项工作机制引入到其它几项险种之中，充分发挥“电子社保”功能，等“金保工程”设备全部回来后，将社保终端查询系统安装到村、社区、药店、医院，为所有参保人提供便捷服务。

经了解。该县代扣代缴机制是由参保人与合作银行共同签订《代扣代缴协议书》，约定缴费档次、扣款金额和扣缴时间。参保人只需在每年3月份之前将养老保险费存入社保卡，届时合作银行凭社保经办机构扣款明细从参保人的《社保卡》中划扣合约款项至财政所养老保险基金专户。扣款成功的由银行向参保人发送短信，通知参保人领取缴费票据；扣款未成功的，合作银行及时向社保经办机构提交扣款失败信息，由乡镇人社中心督促参保人及时存款代扣或缴费。

全县扣款完成后，经银行、财政、人社经办机构三级复核无误，向合作银行开放与城乡居民养老保险系统接口，开展续保数据批量上传，做到“一次录入、一键上传”的全自动化操作，减去了征收机构和乡镇中心的重复票据录入、数据上传等环节，提高了业务经办能力。

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