民生服务永无止境,学习创新养老服务试点,始终坚持以老年人为本,创新“管家式养老”服务体系,提升普惠性养老服务,增加高质量养老服务供给,做好失能失智老年人照护。学习“管家式养老”服务试点的服务理念优化;服务模式进化;服务层次深化。以往的养老服务模式,往往是根据固定项目,“就事论事”为老年人开展服务;通过学习 “管家式服务”试点了解到,其致力于打造一支高素质的养老服务“管家”队伍,老年人有什么需要,就提供什么服务,并且从被动服务转换为主动服务。实行网格化运营管理,覆盖助餐、助浴、助洁、居家照护、陪同就医、适老化改造、健康管理等领域,为老年人特别是失能失智者提供“全天候响应”养老服务。设计了不同价位的“服务包”,以满足居家老年人各类个性化、多样化、差异化的服务需求,并不断推动服务纵深发展。
“管家式养老”服务体系还需加强统筹协调,组织发动社区以及社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源等各方力量,积极参与养老服务,助推“管家式养老”不断扩容提质、走深走实,让广大老年人“夕阳时光”更美好,晚年生活更安心、更舒适、更便利。
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