江西省吉安市吉州区大力加强城乡居民社会养老保险经办能力建设

江西省吉安市吉州区城乡居民社会养老保险试点工作开展以来，不断建立和完善各种工作制度，规范经办工作流程，成立了吉州区城乡居民社会养老保险局作为经办工作机构。通过优化服务树形象，简化程序上水平，全局经办能力建设得到整体加强，今年10月该局荣获“江西省新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”光荣称号。

一是建立定点定岗制度。局机关所有工作人员都细化责任，定点定岗，每个乡镇、街道的工作都落实了具体挂点工作人员，定期协助和督促挂点城乡居民社会养老保险工作；二是实行周例会调度制度。在局机关每周二的例会上，通报工作进度和讨论工作中梳理出的难点疑点问题，及时沟通解决，做到工作开展有的放矢。在全省新农保信息系统未开通情况下，自主设计了与业务相关的6种计算表格，及时结算各级补贴和准确计息，方便城乡居民查询。三是建立机关效能制度。深入全区11个乡镇、街道，与单位领导沟通，传达上级各项政策，并商讨具体工作对策。在全局上下开展“五点”活动：即“态度好一点，语言美一点、工作细一点、热情多一点、效率高一点”，在群众中树立起“亲民、为民、利民”形象。并把“五点”活动推行到各乡镇（街道），兴桥镇将城乡居保经办服务平台向村组前移延伸，推行城乡居保“四个不出村”服务，让参保人员不出村就能享受到城乡居保参保登记、保费缴纳、待遇领取、权益查询等服务，得到参保居民的一致好评。目前全区参保人数达到77400人，完成省下达任务数的102.1%。

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