杭州首个街区式居家养老服务项目落地和睦新村

青年时报（记者 杨云寒 通讯员 杜青）

昨天上午，在杭州拱墅区和睦新村，一个名为“颐乐和睦”的养老服务综合街区开街，这也是杭州首个街区式居家养老服务项目。

老旧小区提升改造后

变成拍照打卡热门地

在登云路上的街区入口，一个高过人顶的“和”字吸引着路人的目光。举目所及，这面江南水乡风的白墙，配上咖色的人字顶勾边、橙色元素的标准，素雅而充满温馨气息。走进街区，是一条浓荫蔽日的小路，两边可见充满江南韵味的民居和庭院。这条小路便是“颐乐和睦”街区的主干道“睦邻街”。

记者了解到，这个街区占地面积达1万平方米，由户外和室内两部分组成。

户外除了一条南北向的“睦邻街”外，还有3条东西向的街，分别为“颐养街”“乐享街”“和雅街”，整体呈“丰”字形，每条东西向的街都配有一个户外小公园。室内主要是阳光老人家的“三中心”和“两厅堂”。

和睦街道党工委委员周茜介绍，这条街区均是在老旧小区的基础上改造而来。

“比如阳光老人家乐养中心所在的乐享街，以前是一排破旧不堪的平房，一半是杂乱无章的小店面，存在安全隐患。去年，街道收回了全部沿街店铺，将原有的非机动车库进行异地扩建，将这里改造成500平方米的乐养中心，为居民提供休闲、娱乐、文体培训及各类便民服务等。”周茜表示。

周茜介绍，从去年年底街区试运行开始，这里已经成为周边居民的拍照打卡的热门地。

老人只要走出家门

即可享受各种服务

周茜介绍，街区养老服务最大的特点是其开放性：“在街区，所有中心、厅堂、街园全部为一楼建筑，配有无障碍设施，这些设施也都是居民共享的，老旧小区的老人只要出了家门，就可以充分享受到街区的配套设施。”

此外，为了给附近居民提供更专业的服务，街道相继引入了公羊会救援会、元墅养老服务中心、慈继医疗等近10家社会组织作为各区块运营主体，覆盖吃住行医养护文娱教等老年群体所需的各项服务。

同时，和睦街道通过“时间银行”，鼓励社区有能力的低龄老人奉献出时间和爱心，给高龄老人提供安心、低偿、和乐的生活服务；通过智慧养老信息平台的运用，管理运营网络的优化以及志愿服务队伍的搭建，尽可能地满足社区老年居民自我管理、自我服务以及实现自我价值的需求。

昨天街区开张，和睦街区还举办了首届街区邻里节，开展写春联送福字、图书交换集市、阳光大课堂、新春摄影、邻里沙龙等十大系列活动。街区还向最美志愿者、书香家庭、高龄孤寡老人等赠送了精心制作的“和家欢”五福大礼包。

●小贴士

什么是街区式居家养老服务项目

不同于以往有围墙的养老院，街区式养老依托的是开放式老旧小区的环境和配套设施，采用居民互助、社会资源整合等方式打造的没有围墙的养老院，居民出家门即可享受养老服务设施。

定期邀请各类单位、组织为老人提供各类免费服务

昨天一大早，居住在李家桥社区的88岁高老伯和他80岁的老伴汪老太便来到街区乐养中心。原来，两老要一起拍一张结婚照。

高老伯说，他们结婚56年，但一直没机会拍结婚照，心底一直有这个愿望。2013年时，在和睦街道和李家桥社区的帮助下，他们拍了一张金婚照。如今，他们拍结婚照的心愿也被满足了，几天前他们接到社区的电话，来免费补拍结婚照，两人感到很幸福。

为高老伯和汪老太拍照的方红梅也是和睦街道的居民，她今年57岁，是华丰厂的退休职工。因为从小喜欢摄影，退休后和丈夫在和睦新村经营一个摄影店。前不久，她的摄影店入驻街区的乐养中心。因为受到街道和社区的邀请，昨天街区开业，她来到乐养中心的爱心工坊，为附近80岁以上的老年夫妇免费拍摄结婚照。

“其实老年人有非常多的拍照需求，我们能做的是尽量为他们提供更多的便利，满足他们的心愿。”方红梅说，为了让老人们有更充足的时间去换衣服和化妆，一个上午她只约了3对老人。

记者了解到，乐养中心的爱心工坊将定期邀请辖区的几十家企事业单位、社会组织、志愿者团队认领不同的公益项目，为老人提供各类免费服务。

除了爱心工坊外，乐养中心还设有发艺工坊、烘焙工坊、花艺工坊和智慧超市，提供各种便民服务。

从养老中心到养老街区 探索养老模式3.0版本

和睦街道有4个社区，大都为老旧小区，常住人口1.3万人，60周岁以上老年人约4700人，超过全街道常住人口的30%，其中70周岁以上的空巢、独居老人占老人总数的四分之一。这些老人，很多是以前国企大厂的职工，对集体生活有一定的感情和依赖。

早在2014年，和睦街道和睦社区的养老中心和老年食堂就已经以温馨、舒适闻名了。2016年1月，养老中心被评为浙江省首批五星级居家养老中心。“之前社区的养老中心完全是日托的，老人白天过来住，晚上没人照顾，考虑到一些老人的具体需求，我们决定和一些社会组织合作，开展24小时托养服务。”周茜说，于是在2016年6月，和睦街道在原有的养老中心的基础上成立了社区微型养老园。2017年5月，和睦社区养老中心又升级为首家街道级养老中心。

去年年初，拱墅区启动老旧小区环境提升改造工程，并将建设“阳光老人家”老旧小区养老服务项目列入2018年区政府十件民生事实项目。这一年，和睦社区养老中心被确定为拱墅区“阳光老人家”居家养老服务体系建设试点，街道结合和睦新城老旧小区提升改造工程，对周边的环境进行提升，并于去年年底完成了养老服务综合街区的打造。至此，和睦街道在养老模式上进入3.0版本。

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