接到“医保办”电话 她按指令操作被骗10万多

□首席记者吴永功

生活日报12月30日讯 如果突然接到医保办打来的电话,说你的医保卡违规操作,被异地刷卡你会怎么办?如果你顺着电话提示往下走,很可能就会被骗。12月30日上午,济南警方紧急召开新闻通报会,向社会发布提醒:近期此类新式电信网络诈骗来袭,济南已有多人被骗,其中4天前市民王女士被骗10万多。

接到电话称医保卡违规消费

“您好,您的医保卡因为异地消费存在违规行为,将面临处理。查询详情请按3……”12月26日,济南市民王女士接到一个陌生电话。王女士当即迟疑:我医保卡一直在自己手里,怎么会异地消费呢?于是她按照要求,按下了数字3。紧接着,电话切换到人工受理状态,接通电话后一名男子自报家门,自称是医保办工作人员,并问王女士有什么问题咨询。得知王女士的诉求后,男子查询后告知王女士,她的医保卡在上海异地消费16500元,存在违规。“不可能啊,我没去过上海啊,怎么会异地消费呢?”王女士十分着急,急于向电话那头的工作人员证明自己的清白。

“这样吧女士,您别着急,我帮您转接当地公安部门,看看是否存在什么误会。”男子电话里告诉王女士,他将积极协调警方,帮助王女士看看哪个环节出了问题。

转接“警方”被告知涉嫌诈骗

“您好,这里是上海嘉定公安,请问您有什么事情?”电话转接后,一名男子十分礼貌地跟王女士对话。焦急的王女士赶紧将自己医保卡的异常情况进行了讲述,并表示自己从没去上海刷过医保卡,希望警方能还自己清白。

“您别急,我们会核实清楚的。”接下来,对方索要了王女士详细的个人身份信息,包括姓名、身份证号码、户籍地址等,并在电话里当场进行了查询。很快,查询结果反馈给王女士:王女士的医保卡违规操作,涉嫌医保诈骗罪,需要进一步审查核实情况。一听自己涉嫌犯罪,王女士大脑一片空白。恐慌不已的王女士电话里赶紧向对方澄清。

男子告诉王女士,请王女士配合警方可以还她清白。不过需要注意的是,如果王女士的违规行为处理不及时,会导致医保卡马上冻结终生禁用,而且她名下的所有银行卡都会冻结一年。

听从指令操作银行卡被吞

“我一定积极配合。”王女士说。随后她把自己常用银行卡的卡号和密码等私密信息告诉了对方。“这样,你带着这张银行卡去附近农行的ATM试卡,从现在起,你不要挂断电话,要一直保持跟我们的通话。”电话中,对方如此要求王女士。

王女士丝毫没有怀疑,如数照办。到达农行ATM后,王女士按照对方要求插入银行卡,并输入密码,结果ATM当场把这张银行卡吞掉了。王女士问对方这是怎么回事,对方表示,这是因为医保卡违规涉嫌犯罪,王女士名下的银行卡已经被冻结。

听这样一分析,王女士更是对男子的身份深信不疑。其实,这是对方在王女士告知所有身份和银行卡信息后,拨打银行的客服电话对银行卡进行了挂失登记,所以会受到吞卡处理。

10万多元被转走了

“接下来你听我的,你从银行赶紧回家,找个安静的房间,不要被别人打扰。”男子要求王女士尽快从银行离开,返回家中听从进一步指令。回家后,王女士听从对方指令,将手机切换到飞行状态,只打开WIFI保持上网,并添加对方为QQ好友,进行视频聊天。随后,对方通过QQ将自己的警官证发送过来,王女士进一步确认了对方身份。紧接着,对方要求王女士将身份证正反面拍照后发送过去,王女士立即拍照。

接下来,对方详细索要了王女士的所有银行卡卡号、密码,以及支付宝的详细信息。王女士火速照办,将上述信息发给了对方。王女士有所不知,就在这个过程中,她银行卡和支付宝里的10万多元已经被转走。而对方转完后又表示,王女士的信用度不够,需要跟朋友借5万元,以证明清白。王女士于是开始恢复与外界的通信联系,打电话联系朋友,准备借钱。就在此时,济南市反电信网络诈骗中心的民警监测到异常后,立即电话联系王女士,向王女士讲述了实情,王女士这才如梦初醒。

警方提醒

这是新式诈骗

请速转身边亲友

“这是新式电信网络诈骗手法,是冒充公检法诈骗的升级版,请务必擦亮眼睛。”济南市反电信网络诈骗中心副调研员杨玲表示,近期济南警方已经接到多起此类报警。在这些骗局中,骗子多冒充“通信局人员”或“医保中心”,谎称市民在异地冒领“医保金”、身份信息泄露被用于诈骗等,所涉及的问题听上去十分严重。

民警表示,虽然是新式电信网络诈骗手法,但诈骗套路感依然十分明显。首先,骗子利用公检法的威信来击破受骗者的心理防线,然后再使用前期准备好的私人资料砸向受骗者,受骗者往往在恐惧的心理下被骗子操纵,甚至四处借钱以证自己的“清白”。

民警提醒,社保部门不会电话要求市民提供个人信息,也不可能要求市民以转账方式将钱打到某个特别账户。市民如有疑问,可随时拨打社保服务热线12333进行核实。另外,警方绝不可能通过微信、QQ等方式向当事人发送“警官证”照片。最后提醒大家的是,公安机关办案不会隔空通过微信、QQ进行。首席记者吴永功（生活日报）

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