星岛环球网消息:据《深圳晚报》报道,昨日,记者从深圳市人力资源和社会保障局(以下简称人社局)获悉,为更好地服务参保人,我市现有社会保险信息系统将于近期内进行系统升级,相关社会保险查询及服务将会受到影响。
据了解,我市现有社会保险信息系统已服务25年,由于近年来我市参保人数快速增长,现有系统平均每天处理60多万笔医保刷卡记账交易,服务3000多家定点医药机构及1400多万参保人,已无法满足当前精细化的服务需求。
升级后将会精简社保业务办理流程和申报材料,使参保人在定点医药机构刷卡记账更快速便捷,同时助力“足不出户”办理部分社保业务的目标实现。
门诊就医后3个月内可补记账手续
受此次系统升级影响,2018年10月1日零时至10月4日24时,我市将暂停以下医疗保险记账服务(含医保移动支付)。
参保人在门诊就医及零售药店购药记账时,可先行现金支付,就医后3个月内,到就医的医疗机构或零售药店按规定办理刷卡补记账手续。
系统暂停记账期间,参保人如遇住院治疗情况,则由定点医疗机构向参保人收取押金,出院时暂不结账,待新系统稳定后,参保人可到就医的医院按规定刷卡结账。
暂停服务期间异地住院可暂不结账
2018年10月1日零时至10月8日9时,异地就医联网结算将暂停服务。系统暂停记账期间,参保人在本市异地定点医疗机构出院的,建议定点医疗机构向异地参保人收取押金,出院时暂不结账,待新系统稳定后,按规定刷卡结算。
本市参保人市外住院就医的,可协商就医地医疗机构在系统稳定后进行结算,或自费结账后,持相关资料在出院之日起12个月内,向我市医保经办窗口申请办理报销手续。
10月8日起恢复社保网上服务
此外,2018年9月20日零时起,我市将陆续暂停社会保险网上及自助渠道查询和业务办理,所有功能将于2018年10月8日9时恢复使用
2018年9月20日零时起,我市社会保险网上申报系统、自助服务终端、微信等渠道的非实时办结业务将陆续暂停。
2018年10月1日零时至10月8日9时,所有社保信息系统和共享使用社保数据的其他渠道,将暂停查询及业务办理。
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