中国社保网讯 为让广大参保群众深入了解跨省异地就医直接结算的政策要点、经办流程等内容,方便参保人员异地就医,攀枝花市西区人力资源社会保障局紧抓政策宣传这一“法宝”,精密部署,重拳出击,强力推进跨省异地就医直接结算宣传工作,为参保群众切实享受跨省异地就医直接结算政策的便利打下了坚实基础。
精准部署“划重点”。成立了以局领导为主的异地就医直接结算集中宣传专项领导小组,制定了《攀枝花市西区异地就医直接结算集中宣传活动方案》,明确了宣传时限、步骤、方式及责任分工,确定了以跨省异地就医直接结算政策、经办管理服务、异地就医备案为重点的宣传内容,重点告知备案条件及注意事项,重点解释就医地目录、参保地待遇、就医地管理等政策要点以及可能出现的待遇差异和解决办法等,确保将政策讲清楚、说明白,让参保人员知流程、会办理。
“线上线下”齐发力。“线上”充分利用电台电视、门户网站、移动终端、LED显示屏等多种渠道,多层次、广覆盖、深入持久的推送宣传异地就医直接结算相关政策,形成强大的正面舆论声势;“线下”在街道社区、经办窗口、医疗机构、用人单位等人群聚集区,通过悬挂宣传横幅、设立政策咨询台、张贴宣传海报、发放宣传资料等形式,开展面对面政策问答解读,提高参保群众政策知晓率,避免“全国漫游”、“自由就医”等说法误导群众。
业务培训“修内功”。2月14日,组织辖区社保经办人员、各定点医疗机构医保工作人员、各街办(社区)劳动保障员等召开专题培训会议,帮助他们熟练掌握医保政策,提高政策理论水平和业务经办能力,练好内功,用好政策,做好医保政策的执行者和宣传员,确保政策执行不走样,参保人员得实惠。
一线蹲点“取真经”。2月22日至2月28日,西区人力资源社会保障局派出一名医保经办人员到辖区异地就医定点医疗机构结算岗位蹲点工作一周,向医护人员取真经,与就医患者打交道,广泛宣传政策要点与办理流程,现场了解并及时梳理、排查和解决跨省异地就医直接结算过程中存在的问题。
今年以来,先后深入辖区开展宣传活动6场次,累计发放宣传资料13000余份,接受群众咨询2900余人次,成功办理异地就医备案350余人次。
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