今年是江津区社保局机构整合后运行管理的第一年。我们将紧扣江津在全市五大功能区中的定位,积极把社保工作融入全区发展大格局中,认真贯彻市社保局长会议精神,按“目标、改革、监管、重塑”八字方针要求,把“五个主题年”建设融入社保经办服务管理全过程,实施好“五大行动 ”。
一是实施好素质提升行动。搞好社保经办服务,落实好民生保障目标是社保工作的核心,而完成目标关键在人。今年我们将组织开办“社保讲堂”,组织社保政策宣传小分队,引导开展基层干部重点政策业务的培训研讨,积极化解一批长期上访的群众政策矛盾问题,努力推进各项刚性目标任务的完成。
二是实施好制度规范行动。以机构整合为契机,全面加强和完善制度,从基金监管到窗口服务,从基层经办到机关管理等各方面,加强各项制度建设,做实经办,强化内部控制和基层经办单位、协议机构的监管,增强基金抗风险能力,提升管理服务水平。
三是实施好流程再造行动。以方便群众、管理科学为出发点,科学规划和设置窗口服务流程,以“互联网+社保”不断提升服务水平。
四是实施好形象塑造行动。积极开展“社保政策进万家”“院坝会”活动,在互联网上开办“社保之窗”,利用各种媒体宣传社保。加强窗口规范化建设,开展经办窗口“服务之星”评选,把社保的好政策、好作风、好形象传递到广大群众心中。
五是实施好和谐机关建设行动。在加强机关支部、工会等建设,开展好各种健康向上的活动,加强职工政治思想建设和党风廉政建设,打造社保人的良好形象。
总之,我们将抓住机构整合机遇,突出“五个主题年”建设,努力实现社保经办管理服务全方位上档升级,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
(重庆市江津区社会保险局局长 辜文伦)
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