为方便参保人员办理社会保险关系转移,切实保障参保人员的合法权益,促进人力资源的合理配置和有序流动,三台县人社局多措并举,扎实做好社会保险关系转移接续工作。
一是加强组织领导,提升经办水平。社会保险关系转移接续工作涉及面宽量大,时间周期长。为此,局领导高度重视,抽调业务能力强,政治思想素质好的工作人员,具体从事社会保险关系转移接续工作。
二是加大政策宣传,营造良好氛围。充分利用广播、电视、网络、业务大厅LED显示屏等,大力宣传社会保险关系转移接续政策和办理须知。在社保业务办理大厅专设社会保险关系转移接续咨询服务窗口和转移接续咨询电话,为办事群众答疑解惑。同时,利用“春风行动”等招聘会,发放转移接续办事指南、资料清单、办理流程等资料,确保流动就业人员社会保险关系转移接续工作顺利进行。
三是落实专人办理,提供优质服务。按照社会保险关系转移接续“受理-办结-邮寄-告知”的流程要求,认真做好流动就业人员、复员退伍军人等社会保险关系转移接续相关服务工作。对在规定时间内,转移接续信息表没邮回的,及时回访跟踪,主动与对方社保经办机构取得联系,确保在规定时限内及时办结。
四是建立资料台帐,确保档案完整。坚持认真核对社会保险参保缴费凭证、信息表等转移资料,按规定及时把转移接续参保信息录入电脑。将养老、医疗保险转入转出资料整理编号、装订成册,确保转移接续资料有序归档,方便查找。
近两年,三台县人社局受理来电来访社会保险关系转移接续业务咨询1.9万余人次,办理社会保险关系转移接续9763人次,其中:基本养老保险关系转移6234人次,基本医疗保险关系转移3529人次。
(三台县人社局 李蓉)
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