近日,嘉兴海宁支行成功拦截一起社保补助诈骗案,使得一位60多岁的老人避免了不必要的经济损失。
一位60多岁的老大妈和她的孙子来到招行大厅,大堂保安郭如月上前询问要办理的业务,老大妈说有一笔补助要拿,民政局打电话给她,要她在自助设备上操作,她不会,所以叫上17岁的孙子一起来。保安小郭当时一听,心想,不会遇上诈骗了吧!于是就特别留了个心,细心的小郭发现,从进门开始,大妈就一直在与人通话,且对方一直在教她如何应对银行工作人员,于是小郭就开始警觉起来。她看老大妈的孙子走进了自助银行3号机,一边打电话,一边操作。于是马上跟老大妈询问详情,并在第一时间确信这是一起诈骗案,当即就敲门进入自助区,站在一旁听对方跟老大妈孙子的谈话,听到对方说:“领取社保补助,必须银行卡里有存款,不然钱就打不进来。”小郭一听这话,马上就认定了对方的诈骗身份。于是就以老大妈孙女的身份和骗子通话,对方一听情况不对立刻变得警觉和不耐,并要求一定要老大妈孙子接电话。在小郭的劝说下,老大妈孙子挂掉了电话,终止了业务操作,避免了经济损失。
事后,小郭还不忘给他们讲解一些诈骗案例,并告诫老大妈说这种电话不要去相信,涉及到补助等的事宜可以去社区或民政局咨询,也可以随时到银行里来问。老大妈握着小郭的手不停地说着谢谢,感激小郭的热心帮助。
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